如何查询联通所有套餐及资费信息？

现在很多人用手机，最关心的就是套餐和资费。尤其联通的套餐种类多，优惠活动也经常变，想要找到适合自己的，确实得花点心思。不过别慌，下面就从怎么查套餐、对比资费到避坑技巧，手把手教你整明白。

一、线上查套餐的几种办法

1. 官网查最全

打开浏览器搜“中国联通网上营业厅”，首页点“套餐/靓号”大栏目，里头分成了“流量套餐”“语音套餐”“宽带套餐”几个板块。比如选“流量套餐”，能看到从每月19元到299元的十几种选择，每个套餐的流量、通话分钟数、附带权益（比如视频会员）都写得清清楚楚。要是嫌翻页麻烦，右上角有个“筛选”按钮，能按价格、流量大小或者是否包含5G来挑。

2. 手机APP更省事

下载“中国联通APP”，登录后直接点底部菜单“服务”，在“办理”频道里找“套餐变更”。这里有个隐藏功能——点开任意套餐，往下拉到“适用人群分析”，系统会根据你过去三个月的话费情况，推荐匹配度高的套餐。比如你每月流量超过30GB，它会优先推“冰激凌”系列的大流量套餐。

3. 微信也能查

关注“中国联通微厅”公众号，发消息“查套餐”，会弹出带链接的回复。点链接跳转到H5页面，这里的信息比APP少些，但有个“套餐计算器”很实用：输入你每天用多少小时视频、打多少电话，它能自动算出哪款套餐最划算。比如测试发现，如果每月刷视频超50小时，选带定向流量的“腾讯王卡”能省一半钱。

线上查套餐记得认准官方渠道，别在第三方网站留手机号，容易泄露个人信息。有些弹窗广告写着“19元100GB”的套餐，点进去可能变成高价套餐，千万要小心。

二、线下查套餐的靠谱方式

1. 营业厅现场问

带上身份证去任意联通营业厅，跟工作人员说“想看看所有在售套餐”，他们会用平板电脑调出内部系统。这里能看到官网上没有的“地域专属套餐”，比如北京地区的“校园沃派卡”，29元包30GB+200分钟，但必须凭学生证办理。有个诀窍：月底最后三天去，营业厅为了冲业绩可能给额外赠品，比如送三个月视频会员。

2. 打电话直接问客服

拨10010按0转人工，跟客服说“请帮我查现在能办的所有套餐”。注意要强调“所有”，不然客服可能只推主推套餐。通话时打开手机录音，方便回听对比。比如有用户反馈，客服推荐的“畅越套餐”月费89元，但官网上有个“老用户专享”的同价位套餐多送10GB流量，这种情况可以当场要求换推荐。

三、对比套餐的三大要点

第一看有效期：有的套餐标“每月30GB”，但小字写着“优惠期12个月”，到期后可能涨到59元。这种情况在APP里点开套餐详情，往下拉到底部“资费说明”才能看到。

第二算实际用量：很多人选套餐时光看流量总数，其实要分通用流量和定向流量。比如某套餐写“40GB”，细看发现30GB只能用于抖音，真正通用流量才10GB。如果平时不刷抖音，这套餐的实际价值就大打折扣。

第三问违约金：有些套餐要求签12个月合约，提前取消要交剩余月份费用的30%。有个案例：用户办了“合约优惠套餐”，用了3个月想换套餐，结果被告知要交200多元违约金，这点务必提前确认。

四、特别提醒

现在很多套餐写着“免费送宽带”，但要留意装机费和维护费。比如某199元套餐送千兆宽带，但装机要收200元调测费，而且光猫设备不是免费送，不用了还得退回去。建议办理前打10010问清楚所有附加费用。

如果发现话费突然增加，可以上APP查“详单”。路径是：服务-查询-话费业务查询-详单查询。这里能看到每1MB流量、每通电话的扣费记录，有异议的可以截图保存，打10010投诉。