想要弄清楚自己到底办了哪些联通业务套餐，最直接的办法就是主动查询。很多人稀里糊涂被扣费，事后才发现是之前办理的套餐在持续收费。今天咱们就掰开揉碎了讲，怎么用最简单的方法查清楚自己名下所有联通套餐业务。
一、最省事的办法：发短信查套餐
掏出手机发个短信就能搞定。编辑短信内容"CXXZ"发送到10010，不出1分钟就会收到回复短信。这条短信里会把你的主套餐、流量包、通话包等业务列得明明白白。要是发现不认识的业务名称，八成是之前办过的优惠活动，这时候最好记下来找客服核实。
常见问题处理：
1. 收不到回复短信怎么办？先检查信号强度，再确认手机是否欠费。如果都没问题，换个时间重新发送。
2. 短信里业务名称看不懂？联通有些套餐用内部编码命名，可以登录官网对照业务列表。
二、功能最全的方法：手机营业厅APP
在应用商店下载"中国联通"官方APP，用手机号登录后：
1. 首页点击"服务"标签
2. 选择"查询"栏目下的"基础业务查询"
3. 在"我的套餐"里能看到所有生效中的业务
这里不仅能查套餐，还能看到每个业务的具体内容。比如流量包是每月5GB还是10GB，通话包是100分钟还是200分钟，有效期到什么时候都写得清清楚楚。
| 查询方式 | 所需时间 | 详细程度 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 短信查询 | 2分钟 | 基础信息 | 老年人/急用人群 |
| 手机APP | 5分钟 | 完整详情 | 智能手机用户 |
| 官网查询 | 3分钟 | 图文详情 | 电脑使用者 |
三、适合电脑族的官网查询
打开联通官网（www.10010.com），登录账号后：
1. 鼠标悬停在"我的联通"菜单
2. 选择"业务办理记录"
3. 在"当前套餐"板块查看全部业务
这里有个隐藏功能——点击每个业务右侧的"详情"按钮，能看到办理时间、到期时间、资费标准等完整信息。建议把网页版页面截图保存，方便日后核对账单。
四、最直接的办法：打客服电话
拨打10010按0转人工服务，准备好身份证号码。客服会要求你提供：
1. 手机号码
2. 机主姓名
3. 身份证后四位
核实身份后，客服会把所有在网业务逐条念给你听。这时候最好拿纸笔记下来，特别是那些快到期的优惠套餐，记下到期时间能避免被自动续约。
五、线下营业厅查询指南
带着身份证去任意联通营业厅，注意避开月底月初的排队高峰期。在取号机选择"业务查询"业务，窗口工作人员会帮你打印客户业务受理单。这张单子上盖着业务专用章，具有法律效力，特别适合需要凭证的场合。
特别注意：
1. 某些免费体验套餐到期会自动转收费套餐
2. 参加活动办理的合约套餐提前解约要付违约金
3. 副卡的套餐内容可能与主卡不同
建议每季度查一次套餐，特别是发现话费异常时。查清楚自己到底在用哪些业务，既能避免多花冤枉钱，又能及时更换更适合的套餐。下次再接到推销电话说"您现在享受的是XX套餐"，你就能胸有成竹地回应了。
