想要查清楚自己的联通话费套餐，其实方法多得很，根本不用跑营业厅。不管是年轻人还是老年人，总有一招适合你。今天咱们就掰开揉碎了说，保证看完就能上手操作。
一、手机APP查询最方便
现在大家手机都不离手，用联通官方APP查套餐最省事。先到应用商店下载「中国联通」APP（注意认准官方蓝色图标），安装后直接用自己的手机号登录。登录成功在首页就能看到醒目的「服务」按钮，点进去选「查询」里的「套餐余量」，套餐名称、月租金额、剩余流量和通话分钟数都写得明明白白。
要是想看历史账单，在「我的套餐」页面往下拉，能看见最近六个月的消费记录。这里有个小窍门：点击「套餐变更记录」还能查到自己什么时候改过套餐，防止被乱收费。
二、官网查询适合电脑党
习惯用电脑的朋友打开浏览器，输入网址www.10010.com进入联通官网。登录账号后注意看网页顶部的导航栏，把鼠标移到「查询」菜单上会自动弹出二级选项，直接点「我的套餐」就能看到完整套餐内容。
这里比手机APP多两个实用功能：一是可以下载电子版套餐协议，二是能对比在售套餐。要是觉得现在套餐不合适，还能直接在线办理变更。
| 查询方式 | 所需设备 | 实时性 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 手机APP | 智能手机 | 实时更新 | 年轻人、上班族 |
| 官方网站 | 电脑/平板 | 实时更新 | 中老年电脑用户 |
| 短信查询 | 任何手机 | 延迟5分钟 | 紧急查询情况 |
三、短信查询救急用
遇到没网络的情况也别慌，编辑短信「CXTC」发送到10010，马上就能收到套餐详情。要是想查剩余流量就发「CXLL」，查话费余额发「YE」，这些指令都是免费发送的。
注意查收回复短信时要看清楚有效期，特别是流量月底清零的提示，这个在短信里会用红字特别标注。
四、电话查询适合老年人
直接拨打10010接通后，按「0」键转人工服务。跟客服报手机号和身份证后四位，不仅能查套餐，还能让客服帮忙分析套餐划不划算。
有个小技巧：每天上午9点到11点打电话人最少，基本不用排队。要是遇到促销活动期间，最好避开月底那几天。
五、线下网点当面查
带上身份证去任意联通营业厅，在自助机上刷身份证就能打印套餐详单。如果不会操作自助机，找穿制服的工作人员帮忙，他们还能现场解答套餐疑问。
建议去之前用手机查好营业厅营业时间，很多社区网点周末只开半天。现在部分网点还支持视频客服，不用排队就能远程办理。
六、隐藏查询小技巧
在微信里关注「中国联通」公众号，绑定手机号后，每个月1号会自动推送套餐使用情况。支付宝搜索「联通服务」小程序，刷脸就能查实时话费。
用老款手机的注意了：在拨号界面输入*100#再按拨号键，不用联网也能查基础套餐信息，这个功能特别适合备用机用户。
