手机流量用超了被扣话费，或者月底发现流量不够用，这种情况很多人遇到过。查流量和话费看起来简单，但不同查询方式适合不同场景。这篇指南汇总了七种常用方法，看完就知道哪种最适合你。
一、官方APP查得最准
打开手机上的中国联通APP，登录后首页直接显示剩余流量和话费余额。点进「余量查询」能看到每天用了多少流量，连夜间流量包还剩多少都标得明明白白。如果手机支持桌面小组件，还能把流量监控挂在桌面，每次解锁手机都能看见。需要查历史记录的话，在「流量明细」里能翻到最近三个月的使用数据。
二、短信查最快
着急的时候不用找WiFi，直接编辑短信CXLL发送到10010，半分钟内就能收到回复。短信里会写清楚套餐总量、已用流量和剩余百分比，话费余额也附带显示。有个冷知识：用苹果手机发送短信时，把手机横过来会看到流量使用曲线图。
| 查询方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| APP查询 | 数据最详细 | 需安装软件 |
| 短信查询 | 30秒出结果 | 不显示明细 |
三、电话客服查得最全
家里长辈不会用智能机的，可以教他们打10010。按语音提示按「1」选普通话，再按「3」进流量查询，系统会自动报剩余流量。需要人工服务的话，早上9点前打电话基本不用排队，下午高峰期可能要等5分钟。提醒下：报身份证号验证时记得避开周围人。
四、微信查最方便
关注「中国联通微厅」公众号，绑定手机号后发「流量」两个字，马上弹出套餐余量。底部菜单的「服务」里还能办流量包，查到这个月流量快用完时，直接点「加油包」就能续上。有个隐藏功能：连续三个月在公众号查流量，会解锁专属客服经理。
五、手机自带功能查
华为/小米手机在设置里找到「移动网络」，点「流量管理」能看到每天用了多少流量。这里的数据和联通官方有2小时延迟，但能监控所有APP的消耗排行。比如发现抖音每天吃掉1GB，可以及时关掉自动播放。
六、网页查适合电脑党
电脑登录联通官网10010.com，在「查询」板块选「实时流量」，网页会用柱状图显示本周使用趋势。这里还能下载最近六个月的流量使用Excel表，报销话费时需要打印凭证的特别实用。
七、注意事项
每天上午8点和晚上8点是数据更新时间，这两个时段查的数据最准。月底要特别注意定向流量和通用流量的区别，很多用户反映看视频用错流量池。如果流量用得特别快，建议在APP里开启「流量防火墙」，禁止后台应用偷跑流量。
最后提醒下：每月25号前查一次流量，如果剩余不足30%，现在联通APP里能半价买7天有效的小流量包，比直接扣话费划算得多。
