日常生活中及时掌握手机套餐使用情况至关重要。中国联通为用户提供了多种便捷的查询方式，本文将详细介绍最实用的五种方法。
一、官方APP自助查询
中国联通APP是最全面的查询工具。下载安装后，使用本机号码登录即可在首页顶部直接看到当前话费余额和流量余量。点击「服务」-「余量查询」能查看套餐内通话分钟、短信条数等完整数据。
如需查看具体套餐内容，可进入「我的套餐」页面，这里会显示套餐名称、月费金额以及包含的流量类型（如通用流量、定向流量）。定向流量需注意适用范围，例如抖音专属流量不可用于微信视频通话。
表格：APP核心功能对照
| 功能 | 路径 |
|---|---|
| 实时余额 | 首页顶部 |
| 套餐明细 | 服务-我的套餐 |
| 用量提醒 | 管家服务 |
二、短信指令快速查询
针对老年用户或网络信号差的场景，可编辑短信发送至10010：
常用指令：发送「YE」查话费余额发送「CXLL」查流量余量发送「CXTK」查套餐名称及资费短信回复内容较为简洁，例如发送「CXYL」后，会收到「您本月已用5GB，剩余3GB」这类简明信息。需注意部分指令存在地区差异，如「2081」仅在特定省份有效。
三、电话客服查询
拨打10010后，根据语音提示操作：
按「1」选择话费查询，系统自动播报当前余额按「2」转人工服务，可咨询套餐外消费明细国际漫游用户需拨打8618613010010高峰期（工作日上午10点）建议使用智能语音服务，说出「查套餐」即可获取信息，比转接人工节省3-5分钟等待时间。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件到任意联通营业厅，工作人员可提供：
打印近六个月的话费账单解释套餐外扣费项目推荐适配的资费方案部分网点配备自助终端机，刷身份证可查询实时套餐余量，适合需要纸质凭证的用户。
五、微信公众号辅助查询
关注「中国联通」公众号并绑定手机号后：
点击菜单「查询」-「余量查询」获取数据输入「套餐」获取资费说明接收每月账单推送该方法适合习惯使用微信的中青年群体，历史记录可保存三个月便于核对。
注意事项：1. 套餐内流量分为「当月有效」和「跨月累计」两种类型，需在APP详情页确认2. 定向流量使用范围以联通官网说明为准，例如「腾讯系应用」不包括直播功能3. 变更套餐后，新资费次月生效，当月仍需按原套餐计费
