一、手机APP查询法
现在大家手机上都会装各种APP,查流量最方便的就是用官方软件。先打开应用商店搜索"中国联通",认准蓝底白字的官方标识下载。安装完成后,点击右下角"我的"用手机号登录,首页中间位置就能直接看到剩余流量数字。
要是首页没显示,可以点"服务"这个图标,找到"余量查询"的选项。进去后不仅能看到总剩余量,往下滑还能查看具体流量包的消耗情况,比如夜间流量还剩多少、定向流量用了多少,数据更新都是实时的。
注意事项:
安卓和苹果手机的操作界面稍有不同,苹果用户需要在"我的套餐"里查看详情。如果遇到数据延迟,下拉页面手动刷新就能获取最新数据。
二、短信秒查法
这个方法最适合紧急情况,比如手机快没电或者网络信号差的时候。只要会发短信就能操作:打开手机短信界面,新建信息输入CXLL四个字母(大小写都可以),发送到10010这个号码,半分钟内就会收到回复。
收到的短信大概长这样:"截至04月14日,您本月套餐内流量已用3.2GB,剩余6.8GB。"要注意有些套餐会把通用流量和专属流量分开计算,需要仔细看短信里的分类说明。
短信指令 | 查询内容 |
---|---|
CXLL | 套餐总流量 |
CXYE | 话费余额+流量 |
三、微信服务号查询
微信现在也能当营业厅用。先搜索"中国联通微厅"这个公众号关注,第一次使用需要绑定手机号。绑定成功后,直接在对话框里打字发"剩余流量"四个字,系统就会把流量详情推送过来。
公众号底部菜单栏还有更详细的功能,点"服务"-"查询"-"流量明细",能看每天用了多少流量。这里有个隐藏功能:开启流量提醒后,每周五会自动推送使用周报。
四、电话语音查询
适合不会用智能机的长辈,直接打10010按提示操作。接通后先听语音播报,等说到"流量查询请按3"的时候按数字键,系统会自动报出剩余流量。要是想找人工客服,在语音提示时说"转人工"就行。
注意高峰期可能要排队,推荐早上9点前或者晚上8点后拨打。报数据时建议准备好纸笔记录,特别是套餐包含多个流量包的情况。
五、电脑官网查询
在电脑浏览器输入www.10010.com进入官网,登录账号后点击"我的套餐"。这里能看到完整的流量使用分析图,把每天、每周的流量消耗做成折线图,比手机显示更直观。网页版还有个特色功能,可以设置流量预警值,快用完时会弹窗提醒。
需要打印流量使用记录的话,在"详单查询"里选好月份,点导出PDF就能保存。这个功能对需要报销流量费的用户特别实用。
六、手机系统自检
现在的智能手机都有流量统计功能,以华为手机为例:打开设置-移动网络-流量管理,这里显示的是手机卡的总用量。但要注意,这个数据和联通官方数据可能有100MB左右的误差,因为系统计算方式和运营商同步存在时间差。
如果发现两个数据差距太大(比如超过500MB),建议重启手机再查。有些双卡手机会把两张卡的流量混在一起显示,这时候就要在设置里选择只显示联通卡的用量。