每个月总有那么几天，手机突然欠费断网让人措手不及。其实查话费这事儿就跟看天气预报一样，养成习惯就能避免麻烦。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲联通查话费的十八般武艺，从手机操作到跑营业厅，手把手教你整明白。
一、在线查话费四大招
1. 手机营业厅APP
现在查话费最方便的还得数中国联通APP。下载安装后登录账号，首页直接能看到当前话费余额，就像看微信零钱似的。点开"服务"→"剩余话费"，还能看到套餐余量、流量使用情况。这个APP还有个好处，能查最近6个月的话费明细，连哪天几点扣了多少钱都写得明明白白。
2. 短信秒查
不会用智能机的长辈们记好了：编辑短信CXYE发送到10010，半分钟不到话费余额就回过来了。要是想查当月总共花了多少钱，就发101到同一个号码。注意不同省份可能指令稍有不同，但CXYE全国通用。
3. 电话语音查
直接打10010按提示操作：听到语音先说"查话费"，然后按1选话费服务，再按1选余额查询，机器人就会把余额报给你听。就算手机停机了也能打这个电话查欠费金额，紧急情况下还能拨110、119这些特殊号码。
4. 微信小程序
关注"中国联通微厅"公众号，绑定手机号后，在对话框里输入"话费"俩字，马上弹出来余额和套餐余量。小程序里还能开余额变动提醒，每扣一次钱微信就会"叮"一声通知，跟记账本似的。
二、线下查费两板斧
1. 营业厅柜台
带上身份证去任意联通营业厅，跟工作人员说查话费。不仅能当场打印纸质账单，还能让人家帮你分析套餐用得划不划算。要是经常流量超标，柜台还会推荐适合的套餐，比自己在网上瞎琢磨强。
2. 自助服务机
大点的营业厅都有触屏自助机，刷身份证或者输手机号+服务密码，自己就能查余额打账单。机器上字大还有语音提示，老人家操作也没压力。要是不懂就问旁边穿制服的工作人员，他们都会帮忙。
三、账单查询三大诀
1. 查明细账单
在联通APP里点"服务"→"查询"→"话费与账单"，选月份就能看到每天的通话记录、流量使用情况。要是发现不明扣费，直接点进去能看具体是哪项服务扣的钱，跟超市小票似的明明白白。
2. 导出电子账单
需要报销的话，在电脑上登录联通官网，进"个人中心"能下载PDF或Excel格式的账单。2023年之后新出的功能还能自定义查询周期，比如查3月15号到4月15号的消费记录，财务对账特别方便。
3. 纸质账单邮寄
打10010转人工服务说要纸质账单，下个月就会寄到家里。不过现在要收5块钱工本费，建议年轻人还是用电子账单，既环保又省钱。
四、注意事项
查话费时要准备好服务密码，这个密码跟银行卡密码一样重要。如果手机双停（既不能打电话也不能上网），只能去营业厅查。用公共电脑查完记得点退出账号，最好再清空浏览器记录。要是发现话费不对劲，保留好账单截图，打10010投诉最管用。
