现在大家用手机卡最怕两件事：一是突然停机断网，二是记不住自己的号码。特别是刚办的新卡，怎么查状态、找号码？今天手把手教你用联通卡必学的查询技巧，不用跑营业厅，手机点几下就能搞定。
一、电话卡状态怎么查
电话卡状态分六种：正常使用、欠费停机、主动停机、挂失停机、预销户和已销户。推荐三种官方查询方式：
1. 手机营业厅APP查状态
打开中国联通APP，点底部【服务】→【查询】→【我的基本信息】，页面中间位置直接显示当前状态。如果显示"正常"就能放心用，要是看到"停机"就要赶紧充话费。
2. 发短信查状态
编辑短信"CXZT"发送到10010，10秒内会收到回复短信，明确告知号码当前状态。这个方法适合不会用APP的老人，或者手机没装APP的时候应急。
3. 网页查状态
电脑登录联通网上营业厅（10010.com），在【基本业务查询】里能看到详细状态。网页版还能查最近三个月的状态变更记录，适合需要留凭证的情况。
| 状态类型 | 处理办法 |
|---|---|
| 欠费停机 | 立即充值话费 |
| 主动停机 | 拨打10010复机 |
| 挂失停机 | 带身份证去营业厅 |
二、电话号码怎么查
新办卡、备用卡最容易忘记号码，推荐五种查询方式：
1. 手机自带查询
安卓手机打开设置→关于手机→SIM卡状态，苹果手机在设置→蜂窝网络→SIM卡应用里查看。这种方法不需要联网，插卡就能查。
2. 拨打客服电话
本机拨打10010，按7号键进查询服务，或者直接按0转人工客服。现在升级了语音识别，说"查本机号码"就能自动播报。
3. 短信快捷查询
编辑短信"CXHM"发送到10010，全国大部分地区都能秒回号码。注意有些省份要收0.1元短信费，但比跑营业厅划算。
4. 联通APP查号码
登录APP后不要点任何菜单，首页左上角直接显示本机号码。如果没显示，点【我的】→【个人信息】也能找到。
5. 来电显示法
用这个号码给别人打电话，对方手机上显示的来电号码就是你的号。注意对方要开通来电显示功能才有效。
三、查套餐流量有诀窍
流量用超了话费跑得快，推荐两种实时监控方法：
1. 每日流量提醒
在联通APP【服务】→【查询】里开通流量日报告，每天早上9点自动推送前一天用量。设置流量预警阈值，用到80%就会发提醒。
2. 基站信号查询
APP里搜索【查询基站信号】，能看当前连接基站的信号强度和位置。在地下室或偏远地区没信号时，用这个功能能快速判断是手机问题还是网络问题。
四、特殊情况处理
遇到这些情况要特别注意：
1. 卡已停机时：用WIFI登录联通APP还能查号码，或者借别人手机打10010
2. 手机丢失时：立即拨打10010挂失，用其他手机登录APP操作
3. 显示"未知号码"：可能是SIM卡接触不良，关机重插卡试试
记住两个万能查询指令：查话费余额发"CXYE"，查套餐余量发"CXTC"。建议把10010存入通讯录，关键时刻能省不少事。现在去营业厅办业务要排队，学会这些手机操作能省下半天时间。
