无论是日常通话还是套餐使用，中国联通用户每月都会累积一定数量的积分。这些积分可兑换话费、流量包或实物礼品，但许多人并不清楚如何快速查询自己的积分余额。本文将通过六种常用方法详细说明查询流程，并附赠积分兑换的实用技巧。
一、手机客户端查询（推荐指数★★★★★）
在应用商店下载最新版【中国联通APP】，登录后点击底部导航栏的「服务」选项。选择「查询」分类下的「可用积分」图标，系统将自动显示当前总积分。点击积分数字可查看明细，包括通信积分（每月消费产生）、奖励积分（活动赠送）和定向积分（特定渠道获取）的详细构成。
优势对比表：
| 查询方式 | 实时性 | 操作复杂度 | 附加功能 |
|---|---|---|---|
| 手机APP | 即时更新 | 需下载安装 | 可兑换礼品 |
| 短信查询 | 延迟约5分钟 | 仅需发送代码 | 仅显示总数 |
二、短信快捷查询（推荐指数★★★★☆）
编辑短信内容「JF#手机号码」发送至10658999（如JF#13800138000），30秒内将收到包含当前积分的回复短信。此方法无需联网，特别适合老年用户或网络信号不佳的场景，但需注意短信可能产生0.1元通信费。
三、微信公众号查询（推荐指数★★★☆☆）
操作步骤分解：
- 微信搜索「中国联通」官方公众号并关注
- 点击底部菜单「服务」→「余量查询」
- 在弹出页面滑动至底部查看积分信息
该方法适合习惯使用微信的用户，但部分省份公众号功能存在差异，建议优先使用全国统一服务号。
四、网页端查询（推荐指数★★★☆☆）
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），登录账号后依次点击「我的联通」→「积分商城」。网页版支持查看近12个月的积分变动记录，还可筛选特定时间段的积分增减情况。
五、电话人工查询（推荐指数★★☆☆☆）
拨打10010客服热线，根据语音提示按「1」（普通话服务）→「5」（积分相关），系统自动播报当前积分。如需查询历史明细，需按「0」转接人工客服，提供身份证号验证后即可获取详细信息。
六、营业厅现场查询（推荐指数★☆☆☆☆）
携带本人身份证原件至任意联通营业厅，向工作人员提出积分查询需求。柜台可打印加盖公章的积分证明，适合需要纸质凭证的用户，但需注意营业厅的工作时间（通常为9:00-18:00）。
积分有效期提醒
联通积分实行三年滚动清零机制，即2025年可使用的积分包含2023年1月-2025年12月产生的积分。建议每季度登录APP查看「积分有效期」提醒，避免过期作废。
兑换技巧延伸
- 每月1-5日为「积分加倍兑换日」，可兑换双倍流量包
- 500积分起兑，1000积分=1元话费（最高可兑200元/次）
- 定向积分需在指定渠道使用，例如冬奥会纪念品兑换等
