如何查询联通话费余额？教你几种轻松的方法

每个月总有那么几天需要查话费，尤其是月底流量快用完的时候。作为联通用户，你可能遇到过手机突然欠费停机的情况。其实查话费不用跑营业厅，现在至少有六种方法能随时随地查余额，下面咱们就掰开揉碎说清楚。

一、短信查话费：30秒搞定

这招最适合不会用智能手机的老人。打开手机短信功能，新建空白信息，输入CXYE（就是"查询余额"的拼音首字母），发送到10010就行。注意有些省份可能需要发101，不过全国通用的是CXYE。发送后30秒内就能收到回复短信，上面会写着"您当前可用余额XX元"。

特殊情况处理：

要是手机没信号或者收不到回复，先检查这几个地方：1.短信中心号码设置是否正确；2.手机是否欠费停机；3.是否开通了短信拦截功能。实在不行就换个方法查。

二、打电话查：听语音播报

直接拨打10010客服热线，接通后按#键进入快速服务。跟着语音提示选"话费查询"，需要输入服务密码。要是记不住密码，按0转人工客服，报身份证号也能查。不过月初月底打电话的人多，可能要排队等几分钟。

三、手机营业厅APP：功能最全

先在应用商店下载中国联通APP，用手机号登录后，首页顶部直接显示剩余话费。点进去还能看到最近6个月的账单明细，连每天用了多少流量都清清楚楚。要是发现话费不对劲，可以直接在APP里投诉，比去营业厅省事多了。

常见问题：

1. 登录时收不到验证码？检查手机信号，或者换WiFi试试
2. 显示"服务繁忙"？避开月初1-3号高峰期查询
3. 忘记密码？用短信验证码登录更方便

四、微信公众号：边聊天边查

微信里搜中国联通微厅公众号，关注后点底部菜单的"服务"-"话费查询"。第一次用要绑定手机号，输完验证码就能看到实时余额。这个公众号还能交话费、改套餐，每月出账后会自动推送账单提醒。

五、官网查询：电脑端专用

在电脑浏览器打开www.10010.com，点右上角"登录"，选"短信验证码登录"。登录成功后，在"我的账户"里能看到话费余额、套餐余量、积分等信息。适合需要打印账单报销的用户，官网能导出PDF格式的详细账单。

六、线下营业厅：实在不会用手机再来

每个联通营业厅都有自助查询机，把身份证放在感应区，刷脸验证后就能打印话费详单。不过现在疫情还没完全结束，能线上办的尽量别跑营业厅。实在要去的话，记得避开周一上午和周末高峰期。

最后说个冷知识：每月1号凌晨到3号中午是系统出账期，这时候查的话费可能不准确，建议3号下午再查当月实时话费。要是发现话费突然增多，先检查是不是开了什么增值业务，或者家里小孩玩游戏充了值。