手机话费余额查询是每个联通用户都需要掌握的基本技能，尤其是现在各种套餐资费复杂，及时掌握余额才能避免突然停机带来的麻烦。下面这些方法操作简单，适合不同年龄段的用户，总有一种适合你。
一、短信查询：30秒搞定
这个方法最适合着急查余额的情况，连流量都不需要。打开手机短信功能，新建空白信息，输入"CXYE"或者"101"（全国通用），发送到10010就行。注意个别省份可能有特殊指令，比如山东用户可能需要发"YE"，但大多数人用前面两个指令都能收到回复。系统一般在半分钟内就会把余额、剩余流量等信息用短信发回来，特别适合不会用智能机的老年人。
二、电话查询：听语音就能办
直接拨打10010客服热线，接通后按#号键进入快速服务，跟着语音提示按数字键选"话费查询"。有个更快的办法是直接打1001011这个专属通道，能跳过菜单直接听到余额播报。要是记不住这些号码，打10010转人工客服也行，不过高峰期可能需要排队。
三、手机营业厅APP：功能最全
在应用市场下载"中国联通"APP，用手机号和服务密码登录后，首页最顶上就会显示实时余额。点进去还能看到最近六个月的话费账单，流量用了多少、通话时长还剩多少都清清楚楚。这个APP有个隐藏功能——设置余额不足提醒，低于设定值会自动发短信通知。
（注意）服务密码小贴士：
如果忘记密码，在登录页面点"忘记密码"，通过短信验证码就能重置。建议把初始密码改成自己容易记的组合，以后查账单、办业务都用得上。
四、电脑官网查询：适合办公族
在电脑浏览器打开联通官网（www.10010.com），右上角点"登录"，输入手机号和密码后，在"我的账户"里能看到带明细的余额信息。这里还能下载电子发票，对需要报销的人来说特别实用。
五、微信公众号：边聊天边查费
微信搜"中国联通微厅"关注公众号，第一次用要绑定手机号。之后点底部菜单的"服务"-"查话费"，不仅能看实时余额，还能直接充值缴费。绑定后每个月1号会自动推送上月账单，比纸质账单还及时。
| 方法 | 适用场景 | 所需设备 | 响应速度 |
|---|---|---|---|
| 短信查询 | 紧急情况/老人使用 | 任何手机 | 30秒内 |
| 电话查询 | 不方便操作手机时 | 固话/手机 | 1-3分钟 |
| 手机APP | 查看详细消费记录 | 智能手机 | 即时显示 |
现在很多诈骗短信冒充联通客服，大家要注意：所有正规查询只会用到10010这个号码，收到其他号码发的"话费提醒"千万别点链接。如果突然发现话费异常，最好同时用APP和官网两种方式核对，确认有问题马上打10010投诉。
