手机卡不用了,很多人可能随手一扔就觉得完事了,但如果你是联通的付费用户,尤其是办理了合约套餐或自动扣费业务的,直接不管可能会继续扣钱,甚至影响个人信用。下面就用最直白的话告诉你,怎么彻底注销联通付费手机卡,避免后续麻烦。
一、注销前必须搞清楚的3件事
1. 手机卡有没有合约:如果办卡时签了“用满12个月送流量”这类合约,提前注销可能要交违约金。先打10010问清楚,或者登录联通APP查“我的合约”。
2. 有没有欠费:哪怕你不想用了,欠费不交会被联通拉进黑名单,以后办新卡、装宽带都可能被拦。建议先结清费用再注销。
3. 绑定了哪些服务:比如银行卡、支付宝、微信,还有各种APP的短信验证码。注销前一定先解绑,否则换卡后可能登录不了账号。
二、注销需要的材料清单
本人办理:身份证原件、要注销的手机卡(如果卡丢了得先补办)、服务密码(不知道密码的带身份证去营业厅重置)。
找人代办:除了上面这些,还要代办人的身份证原件,以及你手写的委托书(写明“委托XXX代办手机号注销”并签字按手印)。
办理方式 | 需要带什么 | 特别注意 |
---|---|---|
线下营业厅 | 身份证+手机卡 | 部分小营业厅办不了,先打客服问 |
线上客服 | 身份证照片+视频认证 | 仅限无合约、无欠费的号码 |
三、线下注销详细步骤
步骤1:找离你最近的联通自有营业厅(合作代理点可能办不了),去之前打10010确认是否能办注销。
步骤2:到柜台说“我要销户”,工作人员会查你的套餐、合约和费用。如果有欠费,当场用现金或扫码补交。
步骤3:填一张《业务受理单》,重点看“销户生效时间”。比如今天办理,一般次月1号才正式注销,这段时间卡还能接电话。
步骤4:工作人员剪卡作废,记得要《业务受理回执单》并拍照留存,万一后续有问题可以当证据。
四、不想跑营业厅?试试这2个办法
方法1:APP视频注销
打开中国联通APP → 点“服务” → 选“办理” → 找到“销户”入口 → 按提示拍身份证正反面 → 视频认证人脸 → 等3个工作日审核。
方法2:打电话转人工
拨打10010按0转人工,说“我要销户”,客服会发短信链接让你上传身份证。适合不会用APP的老年人,但成功率比线下低。
五、注销后这3件事必须做
1. 查话费余额:注销后剩余的话费可以转到其他联通号码,或者等3个月后去营业厅取现金。
2. 撕毁SIM卡:别以为注销了就安全,卡里可能还有个人信息,用剪刀把芯片剪成两半。
3. 保留回执单:把业务回执单保存至少半年,防止联通系统出错说你没注销成功。
六、常见问题答疑
问题1:人在外地能注销吗?
答:可以!2020年起全国联通营业厅都支持异地销户,带上身份证去当地营业厅就行。
问题2:卡丢了怎么注销?
答:先补卡再销户!补卡费一般10元,没身份证原件的用驾照或护照也行。
问题3:副卡能单独注销吗?
答:主卡不注销的话,副卡不能单独销户。得先把副卡改成普通套餐,或者主副卡一起销。