日常生活中及时掌握手机话费使用情况，是避免欠费停机的重要方法。中国联通为用户提供了线上线下多种查询渠道，覆盖电脑端、手机端及传统服务方式，以下汇总七种常用方法并附详细操作指引。
一、官方线上平台查询
1. 网上营业厅查询
登录中国联通官网（www.10010.com），使用手机号与服务密码登录。若忘记密码可通过短信随机码登录，在"费用查询"栏目可查看实时话费、历史账单及业务使用明细。支持按月筛选账单，表格线已加粗加红呈现费用分类：
| 费用类别 | 金额（元） |
|---|---|
| 基础套餐费 | 58.00 |
| 国内流量 | 12.50 |
2. 手机APP查询
下载最新版中国联通APP（V11.8以上），登录后在首页点击「服务」-「话费」即可查看余额。该平台支持查看近6个月账单PDF下载，流量使用情况每小时更新。
二、移动端快捷查询
1. 短信指令查询
编辑特定短信发送至10010：
- 查询余额：发送YE或101
- 查实时话费：发送HF
- 查流量余量：发送CXLL
2分钟内将收到系统回复，此方式无需联网且免费。
2. 微信公众号查询
关注「中国联通微厅」公众号，绑定手机号后：
- 点击底部菜单「服务」-「自助查询」
- 选择「话费余额」查看实时数据
- 点击「账单明细」可获取消费分类图表
三、传统服务渠道
1. 电话客服查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按2进入话费查询
- 按0转人工服务
人工客服可提供近3个月账单解读服务。
2. 线下营业厅查询
携带身份证原件至任意联通营业厅，通过自助终端机刷身份证打印盖章版账单，或由工作人员协助导出电子账单。
四、注意事项
- 每月6号为账单生成日，建议7号后查询完整数据
- 国际漫游期间建议使用APP查询，避免短信延迟
- 修改服务密码后需重新绑定第三方平台
