要注销中国联通流量卡，用户需根据自身情况选择线上或线下办理方式。以下为分步操作指南及注意事项。
一、注销前的准备
1. 确认账户状态：确保手机卡无欠费、未绑定合约套餐（如靓号协议或优惠活动期），否则需先结清费用或支付违约金。
2. 解除绑定服务：取消第三方支付（如微信/支付宝代扣）、关闭增值业务（彩铃/流量包等）。
3. 准备材料：身份证原件及复印件（线下办理需携带实体SIM卡）。
二、线上注销流程
通过联通APP办理
1. 登录验证：下载「中国联通」APP，用需注销的号码登录
2. 进入销户通道：首页→服务→办理→销户申请（每日7:30-22:00开放，月末最后一日18:00后停办）
3. 信息填报：上传身份证正反面照片，选择「放弃余额」或「退款至银行卡」
4. 人脸识别：按提示完成动态核验，提交后48小时内审核
| 余额处理方式 | 适用情况 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 原路退回 | 线上充值金额 | 3-5个工作日 |
| 银行卡转账 | 现金/线下充值 | 次月20日前 |
三、线下营业厅办理
1. 网点查询：通过APP「附近营业厅」功能或拨打10010确认支持销户的网点
2. 现场办理流程：
- 取号排队→出示身份证→签署销户协议→剪卡确认
- 余额转移需当场填写《话费转存申请表》
3. 领取回执：保留《业务受理单》至少6个月备查
四、特殊情况处理
1. 合约未到期：需支付违约金（计算公式：剩余月份×月费×30%）
2. 停机保号状态：需先复机才能办理注销
3. 代办手续：需额外提供授权委托书、代办人身份证原件
五、注意事项
- 号码回收规则：注销后90天进入号码池重新销售
- 费用结算周期：次月出账日前注销可避免产生新费用
- 信息泄露防范：剪毁SIM卡金属芯片后再丢弃
- 争议解决途径：遇阻可向工信部12300提交申诉
