手机卡不用了，很多人随手一扔觉得就完事了，其实这样存在信息泄露和欠费风险。不管是联通还是移动用户，彻底注销号码才是正确的处理方式。下面手把手教你怎么操作，看完这篇能少跑好几趟营业厅。
一、注销前必须搞清楚的4件事
重点提醒：别急着去营业厅，先检查这几个关键点，能避免白跑腿。
1. 有没有合约套餐
参加过充话费送手机、宽带绑定、合约机等活动，合同期内不能注销。登录运营商APP查「我的套餐」，看到有「合约优惠」字样的，先去营业厅办理解约。
2. 话费余额怎么办
账户里剩的钱不会自动退还，建议在注销前把余额用到10元以下。超过50元可以申请转到本省其他号码，但需要提供接收号码的身份证原件。
3. 证件准备齐全
必须带身份证原件，如果是单位办的集团号，还要加盖公章的单位证明。手机卡不是自己名下的？先去办过户再注销。
4. 处理关联业务
检查银行卡、社交账号、网站注册是否绑定了这个号码。特别要注意微信、支付宝换绑需要原手机号接收验证码，注销前务必先操作。
| 准备事项 | 联通用户 | 移动用户 |
|---|---|---|
| 最低余额要求 | ≤20元 | ≤30元 |
| 特殊材料 | SIM卡服务密码 | 最近3个月充值记录 |
二、联通手机卡注销详细流程
方法1：线下营业厅办理（推荐）
带上身份证直接去联通自有营业厅（加盟店办不了），注意这三个细节：
① 提前拨打10010查询附近支持销户的网点
② 现场填写《业务受理单》要核对三遍
③ 拿到回执单至少保留30天
方法2：线上申请（限部分地区）
打开联通APP-服务-办理-销户业务，按提示上传身份证正反面。注意这三点：
• 仅支持本省号码办理
• 剩余话费超过50元无法线上操作
• 审核通过后要视频核验
三、移动手机卡注销全套步骤
方法1：营业厅快速办理
推荐去市级主营业厅，流程比联通多一步：
1. 取号时说明办理销户
2. 工作人员查欠费
3. 签两份确认书（业务终止+余额处置）
4. 当场剪卡作废
方法2：线上预约登记
中国移动APP-查询办理-号卡-销号预约，填写完会收到确认短信。但要注意：
• 48小时内会有回访电话
• 必须到指定营业厅完成最终手续
• 靓号用户不能线上预约
四、千万要注意的6个坑
第一大坑：以为停机=销号。欠费停机满3个月运营商会回收号码，但会进黑名单，影响后续办卡。
隐蔽风险：副卡没注销干净。主卡销户时要主动提出副卡处理要求，否则可能继续扣费。
关键时间点：每月1-5号系统结算期办不了，月底最后两天营业厅排队人多，建议月中工作日办理。
五、特殊情况处理办法
人在外地：可委托办理，需要公证处开具的委托书+双方身份证原件。更简单的办法是回户籍地营业厅，全国联网都能办。
丢失手机卡：先挂失再销户，联通收取15元补卡费，移动收10元工本费。记得挂失时索要受理凭证。
老年人代办：除双方身份证外，要提供户口本证明亲属关系，爷爷奶奶帮孙子办理的还需要父母委托书。
注销完记得做最后检查：拨打本机提示「空号」，登录网上营业厅显示「销户状态」，收到运营商确认短信。这三个信号齐全才算真正注销成功。有疑问打客服电话时，记得报业务受理单编号查询进度。
