手机卡不用了，不少人会选择直接扔掉，但这种做法存在信息泄露和欠费风险。尤其是北京联通的流量卡，如果确定不再使用，最好走正规销户流程。本文手把手教你如何安全注销，避免后续麻烦。
一、销户前的准备工作
重要提醒：无论选择哪种销户方式，这4件事必须提前做好：
1. 缴清所有欠费（包含当月套餐费）
2. 解除银行卡、支付宝等第三方绑定
3. 导出通话记录和短信（有需要的用户）
4. 确认无在网合约（合约期内销户需交违约金）
如何查合约期？
拨打10010按0转人工客服，或登录中国联通APP，在「服务-查询-合约信息」中查看。如果显示有未到期合约，需到营业厅办理解约。
二、两种销户方式详解
| 方式 | 适用情况 | 办理时间 |
|---|---|---|
| 线上销户 | 无合约、能接收短信 | 全天24小时 |
| 线下销户 | 有合约、需代办、特殊套餐 | 营业厅工作时间 |
（一）线上自助销户流程
通过中国联通APP操作（以安卓手机为例）：
1. 打开APP点击「服务」
2. 选择「办理-销户业务」
3. 勾选「销户原因」并上传身份证正反面
4. 人脸识别验证
5. 选择余额退还方式（银行卡或转入其他联通号码）
6. 接收并输入短信验证码确认
关键点：如果账户有剩余话费，建议选择转入其他联通号码。银行卡退款需等待15个工作日，且不满10元可能无法退还。
（二）线下营业厅办理指南
携带材料：
本人身份证原件
需注销的手机卡（如已丢失要挂失补办）
委托他人办理需带双方身份证+委托书
北京办理地点推荐：
西单营业厅（9:00-18:00，周末不休）
望京旗舰店（支持预约取号，减少排队）
三、这些坑千万别踩
1. 欠费销户：欠费超过3个月会自动销号，但会被拉入黑名单，影响后续办理联通业务
2. 异地销户：非北京办理的卡需回归属地，或通过线上渠道尝试
3. 副卡处理：主卡销户前必须解除所有副卡绑定
4. 套餐优惠：参与过充赠活动的余额可能无法转移
四、销户后注意事项
1. 保留受理单至少1个月
2. 次月10日后拨打10010确认销户成功
3. 原号码会在90天后重新投放市场
4. 微信、淘宝等账号要及时更换绑定手机
五、常见问题答疑
Q：没有身份证能销户吗？
A：不能。2016年起实行实名制后，必须本人持身份证办理。
Q：合约期内强制销户会怎样？
A：需支付违约金（剩余月份套餐费×30%），例如合约剩6个月，每月99元套餐，违约金=6×99×30%=178.2元
Q：销户后发现话费未退怎么办？
A：拨打10015消费者权益热线投诉，需提供业务受理单编号。
