手机卡不用了千万别随手一扔，特别是联通IP流量卡这种带合约或长期套餐的，放着不管可能继续扣费甚至影响个人征信。这篇文章手把手教你四种注销方法，从最简单的手机操作到特殊情况处理都讲清楚，保证看完就能上手操作。
一、手机APP注销（10分钟搞定）
现在90%的流量卡注销都能在联通APP完成，具体分五步走：
第一步：查清家底 先登录联通APP，在「我的」-「账户余额」里确认没欠费，再到「我的合约」查看有没有未到期的套餐。要是有没到期的优惠合约，得先打客服电话解约。
第二步：开始销户 首页点「服务」-「办理」-「销户申请」，这里会遇到三个必填项：身份证正反面拍照、选择余额处理方式、填写注销原因。注意照片要拍清楚，反光模糊的肯定通不过。
第三步：人脸识别 系统会要求眨眼或转头，这个环节要在光线好的地方操作。要是三次都失败，就得去线下营业厅了。
第四步：确认提交 所有信息填完后会弹出一个确认框，重点看这三个地方：手机号码、身份证号、余额转移账号，错一个都会导致注销失败。
第五步：等短信通知 提交成功后48小时内会收到两条短信，第一条是受理通知，第二条才是最终办理结果。这期间卡还能正常使用，建议别急着扔卡。
常见问题解决：
1. 找不到销户入口？ 在APP搜索栏直接输入"销户"就能跳转，这个设计藏得比较深。
2. 靓号注销要违约金？ 尾号三连、生日号等特殊号码可能要收200-500元违约金，具体在合约细则里有写。
二、打电话注销（适合老年人）
嫌手机操作麻烦的，直接打10010转人工服务：
早上9点打最容易接通，接通后要说清楚三件事：① 确认是本机来电 ② 报身份证号后四位 ③ 明确说要"销户"不是"停机"。客服可能会挽留送流量，坚持说要销户就行。
电话注销有个坑要注意：如果套餐里有赠送的宽带或IPTV业务，必须先去营业厅归还设备才能办理，客服在电话里是查不到这个信息的。
三、营业厅办理（最稳妥方式）
必须带齐三样东西：身份证原件、要注销的手机卡、业务密码。要是委托别人代办，还得带委托书和代办人身份证。进营业厅别傻等，先做这三件事：
1. 查清欠费 很多人在柜台被告知欠费几十块，其实是之前套餐外流量扣费。建议提前一个月降低套餐，把流量用完再注销。
2. 拆机证明 办完手续一定要拿纸质回执，上面有业务流水号和办理时间。遇到过有人办完没拿回执，三个月后还在扣月租的。
3. 剪卡录像 要求工作人员当面剪卡并拍视频留存，防止有人回收旧卡搞诈骗。这个不是强制流程，但要主动提。
| 办理方式 | 所需时间 | 必备材料 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| APP注销 | 10分钟 | 身份证照片 | 年轻人 |
| 电话注销 | 20分钟 | 服务密码 | 老年人 |
| 营业厅办理 | 1小时 | 身份证原件 | 特殊套餐用户 |
四、强制注销（最后手段）
遇到这三种情况可以走强制注销：① 营业厅推诿不办 ② 合约到期不让销户 ③ 身份被冒用开卡。操作分四步：
1. 微信搜"工信部12300"公众号
2. 点"用户申诉"-"提交申诉"
3. 问题类型选"电信服务"-"销户问题"
4. 上传身份证+缴费记录+通话记录截图
提交后会有联通总部的人联系，一般48小时内解决。不过这个方法慎用，可能会被拉入运营商黑名单。
五、注销后的注意事项
1. 原号码90天后重新投放市场，要是绑了银行卡微信的，务必在注销前解绑
2. 余额退还周期是30天，超过时间就只能认亏
3. 通话记录保留6个月，有问题要投诉的记得提前截图
最后提醒大家，千万别相信网上代注销服务，最近已有多起利用注销流程诈骗的案件。按照官方渠道操作，虽然步骤多点但最安全。
