每到毕业季或换卡需求出现时，很多学生都会遇到校园手机卡注销的问题。尤其是联通的校园套餐卡，往往绑定着学号、校内服务等特殊设置，注销流程和普通手机卡存在差异。为了避免欠费、信用受损等问题，这里详细说明具体操作步骤。
一、注销前的准备工作
必须完成的3件事：
1. 清空所有未结费用（包括基础套餐外的流量包、国际漫游等附加业务）
2. 携带身份证原件+复印件（学生证可能作为辅助材料）
3. 确认手机卡无合约限制（合约期内注销需支付违约金）
特别提醒：
拨打10010转人工服务，报手机号和身份证号查询：
• 当前账户余额（多余话费可转移）
• 合约到期时间（重点查看）
• 绑定的增值业务（如视频会员需提前解绑）
| 问题类型 | 解决办法 |
|---|---|
| 合约还剩6个月 | 按剩余月份×月租的30%赔付 |
| 人在外地无法返校 | 委托书公证+证件邮寄办理 |
| 忘记服务密码 | 持身份证到营业厅重置 |
二、线下办理全流程
步骤1：定位指定营业厅
非所有联通网点都能办理校园卡注销，需通过官方APP查询标注“校园业务受理点”的门店。
步骤2：业务受理
告知工作人员办理“预付费号码销户”，注意区别于普通停机保号。需签署《移动业务销户受理单》，重点核对：
• 销户生效时间（次月1日）
• 余额退还方式（现金/转账）
• 业务解绑确认（校园WiFi等）
步骤3：获取回执
要求开具加盖公章的《业务受理单》，保留至次月10日后查询是否销户成功。
三、线上办理的特殊情况
仅限同时满足以下条件的用户：
• 无未支付账单
• 未参与任何抽奖活动
• 非集团客户成员
手机端操作指引：
1. 登录中国联通APP
2. 服务-办理-销户业务
3. 选择“余额转移到其他号码”（需同为联通用户）
4. 上传身份证正反面照片
5. 视频认证（需朗读随机数字）
四、关键注意事项
风险1：隐形捆绑业务
某些校园套餐默认开通“毕业关怀包”，看似免费实则2年后自动收费，务必在销户前单独取消。
风险2：副卡连带责任
主卡注销后，副卡会在72小时内失效，但副卡单独产生的欠费仍由主卡账户承担。
后续处理建议：
• 45天后再次拨打10010确认销户状态
• 原号码绑定的支付宝/微信等需在销户前更换
• 保留销户凭证至少半年
