现在用联通流量卡的人越来越多,但总有换套餐、换号码或者单纯不想用的时候。直接扔了卡可不行,这玩意儿绑着身份证,搞不好会被继续扣费甚至摊上欠费黑名单。今儿个就掰开揉碎了讲讲怎么正经八百地把联通流量卡给注销干净。
一、动手注销前先看这几条
1. 查清卡的状态
先拿手机拨个10010查话费,确认没有欠费。要是卡早就停机了也别高兴太早,停机超过三个月会自动销户的说法不全对,很多地方停机后照样按月扣最低消费。
2. 合约机要当心
当初要是免费领过手机或者参加过充话费送手机的活动,八成签了合约协议。这种卡没到期就注销,得补交违约金,多的能上千块。
3. 靓号藏着坑
尾号888、666这些吉利号都有最低消费年限,有些靓号合约期长达10年,违约金能贵得吓死人。
必查项目 | 查看方式 |
---|---|
是否欠费 | 拨打10010按1号键查话费 |
合约到期日 | 联通APP→服务→查询→合约期 |
靓号协议 | 营业厅查开户协议 |
二、手机就能搞定的线上注销
准备材料:身份证原件、能收验证码的手机
具体操作:
- 打开联通APP戳"服务"→"办理"→"销户"
- 按提示拍身份证正反面,注意四个角都要拍进去
- 做人脸识别时摘掉眼镜,保证光线充足
- 选"放弃余额"或"退话费到银行卡"
- 收到10010的确认短信才算申请成功
第二天务必再打10010确认进度,线上注销常有审核不通过的情况,特别是合约期没到的卡会直接驳回。
三、跑营业厅的线下注销
要带的东西:
- 身份证原件(临时身份证不好使)
- 手机卡本体(丢了得先补卡)
- 委托书(代办时才要)
办理流程:
- 跟工作人员说"销户",别用"注销"这种说法容易搞错业务
- 签三份确认书(销户协议、放弃追诉声明、余额处理)
- 当着面剪卡(自己带剪刀没用,必须用他们的工具)
- 要纸质回执单(电子回执容易扯皮)
四、注销后的尾巴要掐干净
1. 话费退还
申请退费后20个工作日内到账,超过时间打10015投诉。退到银行卡可能收2块钱手续费,退到支付宝最划算。
2. 绑定解约
注册过微信、支付宝的赶紧换绑,银行预留号码必须去柜台改。流量卡绑过宽带的,记得单独办理宽带销户。
3. 二次确认
次月10号后查联通APP,已销户的号码会从账户列表消失。要是还能查到,立马带着回执单去营业厅闹。