新拿到一张联通4G手机卡，很多人第一反应就是“怎么激活使用”。其实整个过程并不复杂，但有几个关键步骤必须做到位。下面就用最直白的方式，手把手教你完成全套激活流程。
一、激活前的准备工作
第一步：检查手机是否支持
先别急着插卡，确认手机是否支持联通4G。现在市面上的智能手机基本都支持，但要注意两个细节：
1. 查看手机说明书或设置里的"网络制式"，必须包含TD-LTE和FDD-LTE两种模式
2. 老款手机（特别是2015年前产的）可能只支持3G，这种情况需要换手机
| 手机品牌 | 常见支持机型 | 4G支持情况 |
|---|---|---|
| 华为 | Mate系列/P系列 | 全系支持 |
| 苹果 | iPhone6及以上 | 国行版支持 |
第二步：准备必要材料
身份证原件（临时身份证不行）、手机卡大卡套（印着ICCID号的那张）、能接收短信的手机。特别注意：如果是帮他人办理，还需要代办人的身份证和授权书。
二、三种激活方式详解
方法1：线上自助激活（推荐）
1. 手机下载"中国联通APP"
2. 点击【服务】-【号卡激活】
3. 按提示拍摄身份证正反面（注意反光）
4. 完成人脸识别（确保光线充足）
5. 等待10分钟系统审核
常见问题：
• 审核失败多是因为身份证照片模糊
• 夜间22点后提交的需要次日8点处理
方法2：营业厅办理
适合不会用智能手机的老年人，注意三个要点：
1. 必须去联通自有营业厅（加盟店不能办）
2. 上午9-11点人最少
3. 记得带手机卡原包装
方法3：电话激活
拨打10010按3号键转人工，需要准备的验证信息：
• 身份证号码后四位
• 手机卡ICCID后六位
• 三个月内拨打过的3个联系人号码
三、激活后的必要设置
网络设置要点：
1. 进入手机【设置】-【移动网络】
2. 选择首选网络类型为"4G/3G/2G自动"
3. APN设置为"3gnet"（个别手机需要手动新建）
测试是否成功：
拨打*#*#4636#*#*进入工程模式，查看"信号强度"：
• -50到-90dBm为正常范围
• 显示LTE即表示4G已连接
四、常见问题处理
问题1：显示有信号但无法上网
解决方法：发送短信"KTLL4G"到10010开通流量功能，重启手机
问题2：通话质量差
可能原因：
1. 所在区域4G基站覆盖弱（拨打10010投诉）
2. 手机开启了VoLTE功能（设置-通话-启用VoLTE）
问题3：实名认证失败
处理步骤：
1. 检查身份证是否在有效期内
2. 确认拍摄时没有遮挡证件信息
3. 联系在线客服提交人工审核
完成上述所有步骤后，建议先进行测速。使用"Speedtest"等工具，正常4G网速应在20-100Mbps之间。如果持续低于这个数值，可以要求联通技术人员上门检测。
