手机卡不用了直接扔掉?千万别这么做!尤其是实名认证过的联通手机卡,放任不管可能被继续扣费,甚至影响个人信用。今天咱们就掰开揉碎了讲讲,怎么正确注销联通手机卡,手把手教您从准备材料到完成销户的全流程。
一、销户前的必修课
必须完成的3件事:先给手机充够10块钱(防止欠费停机),把话费余额用干净,套餐业务到期前7天才能办理。特别注意合约机用户,提前解约要赔违约金!
准备材料清单:身份证原件 | 手机卡+服务密码 |
最近3个月缴费记录 | 副卡(如有) |
特殊情况处理:
1. 手机丢失的得先挂失补卡
2. 主卡绑了宽带要先去营业厅解绑
3. 参加充话费送手机的活动,合约期内注销要赔钱
二、线上销户详细流程
中国联通APP操作指南:
1. 登录后点"服务"→"办理"→"销户业务"
2. 上传身份证正反面照片(注意四个角要拍全)
3. 人脸识别时摘掉眼镜,保证光线充足
4. 选余额退回方式:银行卡号要精确到支行名称
5. 收到短信验证码后,等3个工作日审核
线上销户的坑:
• 靓号用户必须去线下营业厅
• 每月最后三天系统维护办不了
• 退回余额要收2块钱手续费
三、线下营业厅实地办理
找营业厅的窍门:用手机地图搜"联通自有营业厅",合作网点可能办不了销户。建议工作日早上9点去,避开月底高峰期。
办理现场五部曲:
1. 取号机选"销户业务"
2. 填纸质申请表(别在格子外写字)
3. 柜台人员会查有没有欠费
4. 签确认书时重点看违约金条款
5. 现场剪卡(记得要业务回执单)
重要提醒:
销户后保留回执单至少半年,有些第三方平台可能还在扣费,凭这个单据可以维权。比如之前有人注销后,某视频网站还在自动扣话费,就是靠回执单要回的钱。
四、销户后的注意事项
1. 48小时内可能会收到确认电话
2. 原号码绑定的银行卡、微信等要及时解绑
3. 次月10号后打10010确认是否销户成功
4. 电子发票要提前下载保存
5. 积分会在销户时自动清零
最后说个冷知识:注销过的手机号,3个月后会被重新投放市场。所以重要账号一定要提前换绑,防止新机主用短信验证码登录你的账号!