刚拿到联通自选手机卡,许多人可能会对激活流程感到陌生。其实整个操作并不复杂,只要按照规范步骤操作,注意几个关键细节,十分钟内就能完成激活。下面将分模块详细说明具体操作方法。
一、激活前的准备工作
在正式激活前,需要先备齐以下物品:身份证原件(必须与办卡时登记的一致)、未拆封的手机卡(注意卡板上的ICCID号码)、能接收短信的手机。特别提醒:如果手机卡包装已拆封,建议先检查卡板是否有划痕或变形。
关键信息确认
找到手机卡背面印刷的19位ICCID号码(形如8986012345678901234),这个相当于手机卡的"身份证号",激活过程中需要准确输入。建议用手机拍照留存,避免手抄出错。
二、线上激活全流程
目前提供两种官方激活渠道,建议优先选择电脑端操作,屏幕更大更便于信息核对。
方法1:官网激活(推荐)
1. 访问联通营业厅官网(10010.com),在顶部导航栏找到"号卡激活"入口
2. 按提示输入19位ICCID号码
3. 上传身份证正反面照片(确保四角完整、无反光)
4. 完成人脸识别验证
5. 设置6位数服务密码(建议包含字母+数字组合)
方法2:手机营业厅APP激活
1. 下载安装"中国联通"APP(注意认准官方蓝底logo)
2. 注册账号后选择"号卡激活"功能
3. 开启摄像头扫描卡板上的条形码
4. 根据提示录制3秒验证视频(需清晰念出屏幕数字)
5. 确认套餐信息并提交
操作方式 | 所需时间 | 适合人群 |
---|---|---|
电脑官网 | 5-8分钟 | 需精确核对信息者 |
手机APP | 3-5分钟 | 熟悉智能手机操作者 |
三、必须注意的六个细节
1. 激活时段建议选在早8点至晚8点之间,避免夜间系统维护导致操作中断
2. 拍摄身份证时保证四个角都出现在画面中,不要使用美颜功能
3. 人脸识别环节需保证光线充足,避免戴帽子或眼镜
4. 服务密码不要设置为连续数字或出生日期
5. 激活成功后建议立即拨打10010测试通话功能
6. 完整保存收到的业务受理短信(72小时内勿删除)
四、常见问题处理
问题1:提示"证件信息不符"
检查身份证是否在有效期内,核对姓名拼音是否有空格(如"李明"应写作LIMING而非LI MING)
问题2:人脸识别多次失败
退出程序后重新登录,确保手机摄像头清洁,尝试将手机平放在桌面进行识别
问题3:收不到验证短信
检查手机是否开启短信拦截功能,联通号码可编辑短信"KS"发送至10010解除限制
完成所有步骤后,手机屏幕会显示"激活成功"提示,此时插入手机卡即可正常使用。如果超过24小时仍未激活成功,建议携带身份证原件和手机卡到附近联通营业厅办理人工激活。