手里有张联通电话卡用不上了,想彻底注销掉却不知道从哪儿下手?别急,这篇文章手把手教您搞懂注销全过程。无论是去营业厅还是在家用手机操作,看完保证您心里有数。
一、注销前先准备好这些材料
身份证原件和复印件必须带着,现在办手机卡都是实名制,工作人员要核对是不是本人办理。要是身份证丢了,临时身份证也能凑合用,但必须得在有效期内。
要注销的手机卡也得带着,有些营业厅会要求现场验证SIM卡。要是卡早就扔了,赶紧先挂失补办,不然注销手续可能卡壳。
提前记好服务密码,现在很多验证环节都要用这个。要是密码忘了,带上身份证去营业厅当场就能重置。
必带材料 | 特殊情况补充材料 |
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身份证原件+复印件 | 银行卡复印件(退余额用) |
待注销的SIM卡 | 同运营商其他号码(转余额用) |
二、线下营业厅办理全流程
1. 找对营业厅
不是所有营业厅都能办注销,先打10010问清楚哪个网点能办。建议选大点的自营厅,代办点可能没权限处理。
2. 现场办理四步走
(1)取号排队后先填《销户申请表》,表格现场有也能官网下载
(2)工作人员查三件事:有没有欠费、合约到期没、是不是绑定着宽带啥的
(3)要是有余额,选转到其他联通号或者退到银行卡
(4)所有手续办完会给你受理单,千万保存好
3. 重要时间节点
当天办完不算完,三天内还能反悔撤销。正式销号要等下个月10号之后,期间别往卡里充钱,充了也退不回来。
三、手机自助注销攻略
适合不想跑营业厅的年轻人,但必须满足两个条件:手机卡没合约、没欠费。
APP操作六步走
(1)打开联通APP点"服务"-"办理"-"销户"
(2)选个注销理由(随便选不影响)
(3)人脸识别验证
(4)上传身份证正反面照片
(5)选余额处理方式
(6)最后确认提交
整个流程十分钟搞定,但要注意提交后不能撤销。建议先用完话费再操作,线上退余额比较麻烦。
四、特殊情况处理办法
合约没到期:要么等到期当月办预约销户,要么交违约金。违约金怎么算每个地方不一样,建议打10010先问清楚。
人在外地:先办停机保号(每月5块),等回老家再销户。或者让家人代办,但得写委托书+双方身份证。
卡早就丢了:先去营业厅补卡再销户,补卡费一般10块钱。要是长期没用的卡可能已被自动销号,这种情况直接打客服查状态。
五、这些坑千万别踩
1. 没解绑银行卡、微信支付宝就注销,可能收不到验证码
2. 合约机没到期强行销号,违约金可能比话费还高
3. 以为销户马上生效,其实要到下个月
4. 营业厅让交"手续费"都是骗人的,销户本身不收费
最后提醒:注销后的号码三个月后会重新投放市场,记得把所有绑定服务都解除了再销号,别让下个用这号的人看到你的隐私。