刚拿到手的中国联通手机卡需要完成激活才能正常使用,这个过程其实并不复杂。咱们分步骤来讲解,保证您看完就能自己操作明白。
一、激活前的准备工作
1. 检查手机卡是否完好无损,确认卡面没有折痕或刮花。手机支持联通网络频段(多数智能手机都支持)
2. 准备好身份证原件,必须是下单时登记的有效证件。如果是帮家人办理,还需要准备户口本等亲属关系证明
3. 保持手机处于联网状态(建议连接WiFi),关闭飞行模式
二、线上自助激活步骤
方法一:通过联通APP激活
① 打开手机应用商店下载最新版「中国联通」APP,用本机号码登录
② 点击底部「服务」→ 选择左侧「号卡」→ 点击「号卡激活」
③ 拍摄身份证正反面(注意反光)→ 输入SIM卡背面20位ICCID号后7位
④ 等待系统自动审核(约2分钟),收到激活成功短信即可使用
方法二:通过微信公众号激活
① 微信搜索「中国联通微厅」并关注
② 发送关键词「激活」获取链接 → 点击「优惠激活」→「号卡激活」
③ 输入下单时填写的手机号 → 上传身份证照片(需清晰显示姓名和地址)
④ 完成人脸识别验证 → 系统提示激活成功
注意:激活时段 | 早8点-晚10点(系统维护时段无法激活) |
审核时长 | 普通用户2分钟,特殊套餐最长24小时 |
三、线下营业厅激活
1. 携带身份证原件和未拆封的SIM卡
2. 告知工作人员需要激活手机卡(无需排队取号)
3. 在自助服务机操作:插入SIM卡 → 刷身份证 → 人脸识别 → 打印业务单
四、常见问题处理
1. 激活失败怎么办?
检查身份证是否过期 → 确认网络连接正常 → 重启手机重试 → 联系客服10010
2. 收不到验证码?
关闭骚扰拦截功能 → 确认手机未欠费 → 等待10分钟后重试
3. 显示「号码已注册」?
说明该号码之前被他人使用过,需携带身份证到营业厅办理二次实名认证
五、激活后注意事项
① 首次使用建议拨打10010测试通话质量
② 套餐生效时间:当月激活次月生效(月底最后三天激活的次月1日生效)
③ 激活后30天内可到营业厅免费更换一次套餐