新办理的联通手机卡需要完成激活才能正常使用通话、上网等功能。本文详细讲解目前主流的激活方式、操作步骤及使用注意事项，帮助用户快速完成实名认证并顺利启用号码。
一、激活前的准备工作
1. 检查物料完整性：确保收到内含SIM卡的完整包裹，包括印有ICCID码的卡片、产品说明书及售后服务卡。卡片表面不应有弯折或划痕，卡槽金属触点需保持清洁。
2. 准备身份证明材料：需提供与下单时一致的身份证原件，临时身份证需附带户籍证明。港澳台居民可使用居住证，外籍人士需准备护照及居留许可证。
3. 设备与环境要求：线上激活需使用支持NFC功能的智能手机，确保网络信号稳定。视频录制环节要求环境光线充足，面部无遮挡，背景为纯色墙壁为佳。
二、线上自助激活流程
（一）官方APP激活
1. 下载最新版中国联通APP（版本号需在9.5以上），使用下单手机号登录
2. 点击底部"服务"-左侧"号卡"-选择"号卡激活"入口
3. 输入身份证后6位数字及SIM卡背面ICCID码后7位（字母不录入）
4. 按提示完成以下操作：
| 操作步骤 | 具体要求 |
| 身份证拍摄 | 正反面分开拍摄，边框完整无反光 |
| 活体检测视频 | 匀速朗读屏幕4位随机数，时长3-5秒 |
5. 提交后系统自动审核，约2分钟内收到激活结果短信
（二）微信公众号激活
1. 关注"中国联通微厅"公众号，点击菜单"优惠激活"-"号卡激活"
2. 输入预留联系电话及ICCID后8位（卡面S/N码末8位数字）
3. 上传身份证正反面照片，要求图像尺寸大于100KB且小于2MB
4. 录制验证视频时保持正脸完全入镜，发音清晰无杂音
三、线下营业厅激活
携带身份证原件及未拆封SIM卡，前往任意联通自有营业厅（合作网点不可办理）。工作人员将使用专用设备读取证件信息，现场完成以下流程：
1. 证件核验：通过二代身份证阅读器获取芯片信息
2. 人证比对：采集办理人实时照片进行生物特征比对
3. 写卡激活：将SIM卡插入写卡器写入开户数据
四、关键注意事项
1. 激活时限：需在SIM卡发货后30天内完成激活，超期号码自动回收
2. 信息一致性：收货人、证件持有人、下单人必须为同一主体，姓名差异超2个字需重新下单
3. 视频录制规范：不可佩戴美瞳/眼镜/帽子，面部需占画面60%以上面积
4. 功能启用：首次使用需拨打收费电话或发送短信触发计费系统
五、常见问题处理
问题1：提示"身份信息不匹配"
检查身份证是否在有效期内，核对录入的证件号码与物理卡信息是否完全一致。曾更改过姓名的用户需提供户口本变更页照片
问题2：活体检测多次失败
关闭手机美颜功能，保持平视镜头。如环境光线过暗可补光，但避免直接强光照射面部。连续失败3次需等待24小时后重试
问题3：激活后无信号
将手机卡插入其他设备测试，确认是否卡槽接触不良。安卓手机需在设置-移动网络中手动选择"联通沃4G"网络
