刚拿到新的联通手机卡时，很多人会疑惑“这卡要怎么用起来”。其实激活流程并不复杂，只需要按照规范操作就能顺利完成。本文将详细说明从准备工作到激活成功的全流程，并针对常见问题提供解决方案。
一、激活前的必要准备
在正式开始激活前，请确保已备齐以下物品：
1. 身份证原件根据国家实名制规定，必须使用与开户信息一致的二代身份证。特别注意身份证需在有效期内，边角无严重磨损。
2. 待激活的SIM卡检查卡套上的19位ICCID号码是否完整，卡体无折痕。新卡通常附带说明书，建议保留至激活成功。
3. 支持联通网络的手机确认手机型号支持联通频段（建议优先使用4G/5G设备），并确保设备未欠费停机。双卡手机建议先将其他SIM卡取出。
| 准备事项 | 注意事项 |
| 身份证 | 需本人证件且信息一致 |
| 手机设备 | 保持电量充足 |
二、线上激活标准流程
步骤1：安装官方APP
下载“中国联通”APP（注意识别官方标志），使用待激活手机号注册。如遇网络问题，可暂时连接WiFi完成验证。
步骤2：实名认证
在APP首页找到“号卡激活”入口，按提示拍摄身份证正反面。注意保证光线充足、证件边缘完整入镜，避免反光或遮挡。
步骤3：人脸核验
根据语音提示完成点头、摇头等动作，确保面部在取景框内。建议摘掉眼镜、帽子等遮挡物，背景选择纯色墙面更易通过。
步骤4：激活确认
成功验证后，手机会自动搜索信号。此时插入SIM卡（芯片朝下对准卡槽），等待显示“中国联通”网络标识即可拨测电话确认。
三、线下服务点激活方式
如遇线上激活失败，可携带证件前往营业厅：
1. 网点查询通过联通官网查询最近的营业厅，建议选择标注“智慧营业厅”的网点，此类网点多配备自助激活终端。
2. 办理流程在自助终端刷身份证读取信息，按照屏幕指引完成人脸识别。全程约5-8分钟，高峰期建议错开午休时段办理。
四、常见问题处理
问题1：激活后无信号先检查手机网络设置：进入【设置】-【蜂窝网络】，确保已启用数据漫游。苹果手机需特别注意APN设置是否正确。
问题2：实名认证失败多次失败建议更换拍照设备，安卓用户可尝试清除APP缓存。如因相貌变化导致识别困难，需持户口本到营业厅办理。
问题3：显示“已停机”新卡激活后24小时内可能显示异常状态，属系统同步延迟。持续超过48小时需拨打10010转人工服务核查。
完成激活后，建议立即修改初始服务密码，避免使用简单数字组合。同时可登录网上营业厅确认套餐内容，防止资费误解。若三个月内无通话记录，运营商可能要求重新实名认证，建议定期使用保持号码活跃。
