随着通信需求的多样化,中国联通推出了专门针对老年群体的「孝心卡」套餐,主打亲情号码、流量共享和健康服务等实用功能。对于想要为父母或长辈办理该套餐的用户来说,了解具体的申请流程和优惠细节至关重要。本文将用最直白的语言,手把手教你如何操作。
一、孝心卡套餐的核心优势
孝心卡分为基础版和尊享版两种类型,月费分别为29元和59元。两者的主要区别在于流量和通话时长:基础版含10GB国内流量+100分钟通话,尊享版则升级到20GB流量+200分钟通话。套餐均支持2-3个亲情号免费互打,且60岁以上用户可额外享受每月1次线上问诊服务。
重点提示:首次办理用户可获赠3个月视频平台会员(爱奇艺/腾讯任选),次月起每月还能领取生活缴费、打车软件的优惠券。如果家里有多个联通号码,主卡最多可绑定4张副卡共享流量。
二、办理前的准备工作
1. 确认是否符合办理条件
申请人需满足以下三点要求:①主卡使用者年龄在18-60周岁之间;②需提供身份证原件及复印件;③已有联通号码的用户需确保当前套餐无合约限制。
2. 选择适合的办理渠道
可通过线上渠道(手机营业厅APP、微信小程序)或线下营业厅办理。建议年轻子女通过线上渠道为父母代办,70岁以上老人建议由家人陪同到实体店办理。
渠道类型 | 所需材料 | 办理时长 |
---|---|---|
线上办理 | 身份证正反面照片 | 10-15分钟 |
线下办理 | 身份证原件 | 约30分钟 |
三、详细办理流程解析
(一)线上自助办理步骤
1. 打开「中国联通APP」登录账号,在首页搜索栏输入「孝心卡」
2. 选择需要办理的套餐版本,点击「立即办理」
3. 上传身份证人像面、国徽面照片,需保证四角清晰可见
4. 进行活体认证:根据提示完成眨眼、摇头等动作
5. 选择号码(支持保留原号或新选号码)并支付首月费用
6. 等待SIM卡邮寄(一般3个工作日内送达)或到店自取
(二)线下营业厅办理要点
携带办理人身份证原件,向工作人员说明办理需求。需注意三个细节:①要求开通亲情号码功能;②确认是否叠加「防骚扰电话」服务(免费);③留存业务受理单作为凭证。部分营业厅提供老年人专用通道,可优先办理。
四、必须了解的注意事项
1. 套餐生效时间:新用户当日办理次日生效,老用户变更套餐次月生效
2. 合约期限:孝心卡套餐默认12个月合约期,提前解约需支付剩余月费30%的违约金
3. 流量结转规则:当月未用完的通用流量可自动结转至次月,但定向流量(如视频流量)不作保留
4. 异地办理:支持跨省办理,但部分省份的附加优惠可能存在差异
五、最大化优惠的使用技巧
1. 叠加充值活动:首次充值100元可得120元话费,分6个月到账
2. 绑定健康设备:连接联通合作的智能手环,每月赠送500MB健康监测流量
3. 参与银龄课堂:每月参加营业厅的手机使用培训课,可领取生活用品
4. 家庭共享策略:主卡办理59元套餐,副卡选用19元套餐,综合成本更低
建议办理后立即设置流量监控提醒(编辑短信「LLKZ」发送至10010),避免老人因操作不当产生额外费用。若遇到套餐内容与宣传不符的情况,可拨打10015联通服务监督热线进行投诉。