如今，手机卡已成为日常生活的重要工具。但随着需求变化，部分用户可能需要停用联通手机卡。本文将用通俗易懂的语言，分步骤讲解如何申请停用联通手机卡，并附上注意事项和常见问题解答。
一、停用前的准备工作
重要提醒：在正式申请停用前，请务必完成以下准备工作，避免后续产生纠纷或影响个人信用。
1. 确认合约状态
打开联通手机营业厅APP，点击「服务」-「查询」-「合约信息」，查看是否存在未到期的合约套餐。若合约期未满提前停用，可能需支付违约金。
2. 处理账户余额
建议将话费余额控制在5元以下。可通过以下方式处理：
• 拨打10010查询余额
• 通过联通APP购买虚拟商品（如视频会员）
• 办理话费转移（需持身份证到营业厅）
3. 解除绑定服务
检查手机号绑定的重要服务：
银行卡预留号码
社交平台账号
网购平台验证号码
建议提前更换绑定手机号，避免服务中断。
| 需处理事项 | 处理方式 |
|---|---|
| 合约套餐 | 提前解约或等待到期 |
| 账户余额 | 消费或转移 |
| 第三方绑定 | 逐项解除 |
二、线下营业厅办理流程
这是最稳妥的办理方式，建议优先选择。
1. 携带材料清单
• 身份证原件（必带）
• 手机卡（如已丢失需先挂失）
• 服务密码（忘记可现场重置）
2. 办理步骤详解
步骤一：到任意联通自有营业厅（可通过APP查询最近网点）
步骤二：取号后向工作人员说明办理「销户业务」
步骤三：签署《业务受理单》，确认费用结算情况
步骤四：工作人员现场剪卡作废
步骤五：领取业务回执单（建议保留三个月）
三、线上办理方式
仅适用于非合约用户且无欠费情况。
1. 中国联通APP操作指南
打开APP依次点击：
「服务」→「办理」→「销户业务」→选择「销户原因」→验证身份信息→确认余额处理方式→提交申请。
2. 注意事项
• 需拍摄身份证正反面
• 需录制人脸识别视频
• 审核周期约3个工作日
• 剩余话费将在次月退回银行卡
四、停机保号服务说明
若不确定是否长期停用，可选择每月5元的停机保号：
发送短信「KTBJ」至10010→根据回复提示操作→立即生效保留号码6个月。
五、常见问题解答
Q：停用后多久号码会被回收？
A：一般30天后进入号码池，90天后重新投放市场。
Q：欠费停机能自动销户吗？
A：欠费超过3个月会自动销户，但会影响个人征信记录。
Q：异地可以办理停用吗？
A：全国营业厅均可办理，线上渠道不受地域限制。
通过以上步骤，相信您能顺利完成联通手机卡的停用手续。建议办理后保留相关凭证至少半年，以备后续查询之需。若遇到特殊情况，可随时拨打10010客服热线咨询。
