不少朋友换了新手机号，旧卡里的话费余额就成了待处理的麻烦事。其实只要搞明白联通销户退费的规矩，这事办起来并不复杂。咱们今天就掰开揉碎说清楚，从注销流程到话费退还，手把手教你操作。
一、销户流程分三步走
1. 线下销户最稳妥
带上身份证原件和手机卡，直奔联通营业厅。工作人员会查有没有欠费、合约没到期这些情况，确认没问题当场就能办。特别提醒：办完有三天反悔期，这期间后悔了还能撤销注销。
2. 线上销户更方便
打开联通APP，在服务页面找到"预约销户"，按提示上传身份证正反面。提交后48小时内会有10010的确认电话，记得接听！通过审核后同样有三天反悔期，适合没空跑营业厅的朋友。
3. 异地销户有诀窍
人在外地也别慌，找标有"异地销户业务"的联通营业厅就能办。建议先打10010问清楚附近哪些网点能办，避免白跑腿。
二、退话费要抓住黄金期
退费基本条件：
- 销户后30天内申请（超过这时间钱就归联通）
- 账户余额必须是正数（欠费要先补缴）
- 只能退自己充的钱，赠送的话费不退
| 退费方式 | 到账时间 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 银行卡 | 2-3工作日 | 身份证+销户证明 |
| 现金 | 当场领取 | 需主营业厅办理 |
| 转其他号码 | 即时到账 | 接收号码实名信息 |
特别提醒：
线上办理要注意余额不能超过5000元，超过这个数得去线下办。要是套餐还在合约期内，得先解约才能退费，不然会被扣违约金。
三、这些坑千万别踩
1. 自动销户最吃亏
手机欠费停机超过三个月，联通会自动销户。这种情况话费余额不退，所以打算弃用的卡要主动销户。
2. 合约机要赔违约金
办理过合约购机、宽带绑定的号码，提前解约要赔钱。建议合约到期前一个月再办销户最划算。
3. 靓号协议要注意
特殊号码（比如尾号888这种）通常签了长期协议，提前销户可能得付高额违约金，办卡时签的协议千万留好。
四、常见问题答疑
Q：销户后还能查到账单吗？
A：能！在联通官网输入原手机号和身份证号，可以查最近6个月的账单。
Q：退费迟迟不到账怎么办？
A：先打10010报工单，如果15天没解决，上工信部网站投诉最管用。
Q：副卡能单独销户吗？
A：不行！必须主卡带着副卡一起销，或者把副卡升级成主卡才能单独办理。
