大英县广电宽带安装电话是多少？安装流程和费用怎么样？

大英县广电宽带安装电话查询方式

截至2025年4月，大英广电宽带尚未对外公布统一的安装专线电话。用户可通过两种可靠途径获取最新联系方式：一是登录广电网络四川分公司的官方网站查询本地营业厅电话；二是直接前往大英县广电营业厅获取纸质版《业务办理指南》。建议优先使用线上办理渠道，官网已开通24小时自助服务平台^[2]^。

2025年套餐资费标准

广电宽带采用阶梯式资费方案，具体价格体系如下（货币单位：人民币）：

套餐均包含智能光猫设备租用，但需缴纳200元设备押金（合约到期可退）。初次安装另收100元施工调试费，若选择周末安装需加收50元特殊时段服务费^[2][8]^。

隐藏费用说明

• 移机费：每次收取80元设备调试费（需提前3个工作日预约）^[1]^
• 违约金：合约期内提前解约按剩余月份20%收取
• 增值服务：IPTV电视盒每月15元，全屋WIFI组网服务300元/次

四步极速安装流程

1. 地址核验阶段

登录广电网上营业厅，在「覆盖查询」页面输入精确地址（需具体到门牌号）。系统将在10分钟内反馈该地址的光纤接入情况，若显示红色预警标识则代表暂未覆盖^[2][5]^。

2. 套餐确认环节

推荐新用户选择「首月免费」体验套餐，通过官网提交身份证正反面扫描件、银行卡信息（用于自动扣费）。特别注意1000M套餐需额外签署《高带宽使用承诺书》电子文档^[2][6]^。

3. 安装预约操作

审核通过后，安装师傅将在24小时内致电确认上门时间。工作日安装时段为8:30-18:00，夜间施工需额外支付100元/次的照明保障费。建议提前清理弱电箱周边杂物^[2][7]^。

4. 现场施工规范

• 光纤入户采用热熔接技术，全程耗时约90分钟
• 光猫设备需接通独立电源插座
• 测速达标后需用户签字确认验收单

若出现网速不达标情况，可要求师傅现场重做光纤端头（最多3次）^[2][3]^。

特别注意事项

租房用户需提供房东签署的《网络改造同意书》原件，老旧小区建议提前与物业确认墙体打孔规定。套餐生效后15天内可申请降级（仅限一次），升级套餐则不受时间限制^[2][5]^。