想要办理中国联通宽带，最头疼的就是不知道从哪儿下手。其实整个过程只要理清思路，分步骤操作，普通人自己在家也能轻松搞定。本文用最直白的话给大家拆解具体流程，看完就能避免踩坑。
一、办理前的准备工作
先确认自家地址在不在联通的覆盖范围内，这点特别重要。拨打10010客服电话报详细地址查询最快，或者上联通手机营业厅APP输入门牌号自动检测。老旧小区要特别注意，有些楼栋可能只支持ADSL线路，网速最高只能到50Mbps。
必备材料清单：1. 身份证原件（办理人要亲自到场）2. 手机号码（接收验证码用）3. 房产证/租房合同（证明安装地址）
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 需与办理人一致，临时身份证不可用 |
| 地址证明 | 租房需提供房东签字合同 |
二、套餐选择的门道
现在联通主要推两种套餐：单宽带和融合套餐。家里有联通手机号的建议选融合套餐，话费和宽带费能打7折。以2025年最新资费为例：
单宽带套餐：100M：58元/月（适合刷剧、上网课）300M：88元/月（3-4人家庭够用）1000M：158元/月（游戏玩家首选）
融合套餐省钱技巧：选129元档的5G套餐，包含1000分钟通话+60GB流量+500M宽带，比单独办理便宜40%。注意合约期多为2年，提前解约要赔300元违约金。
三、三种办理方式详解
1. 线下营业厅办理
适合中老年人或需要现场咨询的。早上9点营业厅刚开门人最少，记得带全材料。工作人员会现场给你调试光猫，部分营业厅还能当场拿走路由器。
2. 线上自助办理
手机下载"中国联通APP"，首页点"宽带专区"→"立即办理"。输入身份证号和安装地址后，系统自动推荐套餐。有个隐藏福利：线上办理送3个月视频会员。
3. 电话快速办理
打10010按1号键转宽带专席，客服会发短信链接让你确认套餐。特别适合上班族，全程10分钟搞定，不过要自己记清楚套餐内容。
四、安装过程注意事项
预约后24小时内师傅会联系上门，建议选工作日白天（周末安装量大要排队）。提前把光猫位置想好，电视机旁或书房最合适。现场要测试实际网速，达不到套餐速度可要求检修。
装机必备检查：查看光猫SN码是否与合同一致要求师傅做ping值测试（正常应＜30ms）保留安装工单编号（后期维修要用）
五、常见问题处理
网速慢怎么办？先重启光猫，还是卡顿就打10010报修。维修员上门检测如果是线路问题，3个工作日内免费换线。
搬家能移机吗？新地址有联通资源的话，交100元移机费就行。但要重新签2年合约，原套餐资费不变。
