手机卡用不上又不想扔?这篇文章用最直白的方式告诉你联通电话卡停用的全部流程。不管是暂时停用还是彻底注销,看完就能自己动手操作。
一、先搞清楚停机保号和彻底注销的区别
停机保号就像给手机号按下暂停键,每个月交5块钱保管费(具体金额各地可能不同)。最长能保留6个月,适合出国、考研等需要暂时停用的情况。停机期间别人打你电话会提示"已停机",但号码还属于你。
彻底注销就是和这个手机号永别,所有套餐、话费余额、通话记录都会被清空。适合确定不再使用该号码,或者要转网到其他运营商的情况。
二、停机保号办理全攻略
1. 手机APP自助办理
打开中国联通APP→点底部"服务"→选"办理"→找到"停机保号"→按提示刷脸验证→确认停机时间→完成办理。整个过程10分钟搞定,停机立即生效。
2. 打客服电话办理
用本机拨打10010→按0转人工→报身份证号验证→说明要办理停机保号→确认停机时间→收到短信即生效。注意要确保账户余额够扣停机费。
办理方式 | 所需材料 | 办理时效 |
APP办理 | 已登录的APP账号 | 即时生效 |
营业厅办理 | 身份证原件 | 当场生效 |
3. 线下营业厅办理
带身份证去任意联通营业厅→取号排队→告诉工作人员要停机保号→签业务确认单→完成办理。建议选择工作日上午去,基本不用排队。
三、彻底注销手机卡流程
1. 注销前必做三件事
清空欠费:登录联通APP查账单,有欠费必须先缴清。
解绑账户:微信、支付宝、银行卡等绑定的都要解除,特别是免密支付。
转移话费:余额超过10元可以转到其他联通号码,低于10元直接放弃。
2. 线上注销步骤
打开联通APP→"服务"→"销户"→选择注销原因→上传身份证正反面→视频认证→填写转移话费的手机号→提交申请。3个工作日内会有短信通知结果。
3. 线下注销注意事项
必须去自营营业厅(地图搜"联通自有营业厅"),代理网点办不了。记得带身份证原件和手机卡,如果卡丢了要交15元补卡费。
四、常见问题解答
停机期间能收到短信吗?
完全不能接收,包括验证码短信。建议停机前改绑重要账户。
欠费停机三个月会怎样?
欠费超过90天自动销号,但会进联通黑名单,影响后续办卡。
异地能办理停机吗?
APP和客服电话全国通用,线下必须回归属地办理。
注销后号码能找回吗?
注销超过90天的号码会重新投放市场,原用户不能优先找回。