想用最低成本保留手机号,或者需要备用卡接收验证码的用户,现在办理联通8元套餐是最实惠的选择。这个套餐虽然月租低,但包含通话和流量基础服务,特别适合通话需求少、不想换号的群体。下面从准备材料到办理步骤,手把手教大家怎么操作。
一、办理前的准备工作
1. 确认号码状态
先查看手机号有没有绑定宽带、副卡或参加合约活动。登录联通APP在「我的套餐」里查具体业务,合约期内的号码需要先解约,可能要交违约金。
2. 准备证件材料
线下办理带身份证原件,线上需要准备:
• 身份证正反面照片(不能反光)
• 手写委托书(部分线上渠道需要)
• 手机接收验证码
二、线上办理的3种方法
方法1:微信公众号办理(推荐)
步骤:
① 微信搜「中国联通微厅」关注公众号
② 点底部菜单【服务】→【我的客服】
③ 对话框发「转人工」,等3分钟接进真人客服
④ 直接说「办理4G全国流量王8元套餐」
⑤ 按提示发身份证照片,收到短信算成功
早上9点和下午2点人工客服最好接通,遇到客服推套餐就说「我只要8元套餐」。
方法2:联通APP办理
步骤:
① 打开APP登录账号
② 首页搜「人工客服」接入在线对话
③ 发「办理8元保号套餐」并上传身份证
④ 等24小时内10010回电确认
部分省份在APP「服务」→「套餐变更」里可以直接选8元套餐,没有这个选项的再找客服。
方法3:打电话办理
拨打10010按0转人工,注意这两个话术:
• 老年用户:说「我年纪大了用不上贵套餐」
• 年轻用户:说「朋友上周刚办成功8元套餐」
遇到客服不同意,马上打10015投诉电话,当天就能解决。
套餐内容 | 标准版 | 部分地区优惠 |
---|---|---|
月租费 | 8元 | 长期不变 |
包含流量 | 200MB | 1GB(广东、浙江) |
通话时长 | 30分钟 | 50分钟(北京、上海) |
三、线下营业厅办理要点
带上身份证去联通自有营业厅(加盟店可能办不了),到柜台这样说:
「我要办理8元全国流量王套餐,手机号没绑任何业务」
如果店员说办不了,当场打10015开免提投诉,店长会出来处理。
四、办理后的注意事项
1. 生效时间
当月申请次月生效,老套餐剩余流量和通话会在月底清零,建议每月25号前办理。
2. 超额资费
流量用超后:
• 先按0.1元/MB扣费
• 扣满10元后,免费用到1GB
• 再次超出重新计费
3. 组合使用技巧
主卡用8元套餐,再办张19元流量卡:
√ 主卡收验证码和打电话
√ 副卡用流量和注册账号
注意两张卡要分开充值,避免扣错钱
五、常见问题解决
问题1:客服说没有8元套餐怎么办?
换个客服再试,或改说「办理安心卡套餐」,其实是同一个产品。
问题2:办理后能加流量包吗?
可以叠加5元1GB/7天的流量包,在联通APP里随时订购。
问题3:为什么有人有300条短信?
2019年前的老用户自动保留短信服务,新办套餐已取消该权益。
现在办8元套餐的人越来越多,建议避开月初1-5号系统繁忙期。如果实在办不下来,到工信部官网提交申诉,3个工作日内会有专人处理。