随着5G网络的普及,越来越多的人开始考虑升级手机套餐。作为国内三大运营商之一,中国联通推出了多款5G套餐,但不少用户对具体办理流程和注意事项仍存在疑问。本文将用最直白的语言,手把手教你如何办理联通5G套餐,并提醒需要特别注意的关键问题。
一、办理前的准备动作
1. 确认手机是否支持5G
别急着办理套餐,先看看你的手机型号。现在市面上大部分2020年后上市的中高端机型都支持5G,比如华为Mate系列、苹果iPhone 12及后续机型。要是不确定,可以打开手机设置里的"移动网络"选项,如果能找到"启用5G"的开关,那你的手机就支持。
2. 查清所在地的5G覆盖
联通的5G覆盖地图在官网和手机营业厅APP都能查到。重点看两个地方:一是你家小区附近有没有5G基站,二是常去的办公地点信号如何。特别是住在郊区的朋友,建议先实地测试下,别办了套餐才发现用不上5G。
套餐名称 | 流量 | 通话 | 价格 |
---|---|---|---|
5G畅爽冰激凌99元 | 30GB | 500分钟 | 99元/月 |
5G畅越尊享129元 | 60GB | 1000分钟 | 129元/月 |
二、三种办理方式详细教程
1. 线上自助办理(最快)
打开手机上的"中国联通APP",点首页的"套餐变更",找到5G套餐专区。这里有个小技巧:往下拉能看到"套餐对比"功能,建议把看中的套餐都加入对比,系统会自动生成表格,这样流量、通话时长这些数据看起来更清楚。
2. 线下营业厅办理(适合老年人)
带身份证去营业厅时要注意,有些业务员会推荐合约套餐。这类套餐虽然月费便宜,但必须用满2年,提前解约要付违约金。如果确定要办合约套餐,记得让工作人员把违约金条款写在业务单上,拍照留存。
3. 客服电话办理(24小时服务)
拨打10010按3号键转人工服务,客服会帮你查套餐余量。这里有个重点:现在用的4G套餐如果还剩很多流量,建议先用到月底再改套餐,不然剩下的流量就浪费了。
三、必须注意的六个关键点
1. 套餐外流量收费
大部分5G套餐超出流量后按5元/GB收费,但有些特惠套餐会变成3元/GB。办理时要特别注意资费说明,最好让工作人员用红笔圈出这条说明。
2. 合约期长短
优惠力度大的套餐往往需要签约12-24个月,如果中途想换套餐,可能要交相当于3个月月费的违约金。学生用户尤其要注意,毕业离校时可能需要迁移号码,这种情况最好选无合约套餐。
3. 副卡共享规则
全家共用套餐的话,主副卡的总流量是共享的。比如主卡套餐有60GB,开两张副卡后,三张卡合计只能用60GB,不是每张卡都有60GB。
四、常见问题答疑
Q:改5G套餐要换手机卡吗?
不用换卡,但需要确认SIM卡是否支持5G鉴权。2018年前办的4G卡可能需要去营业厅免费换卡,新卡当场就能拿到。
Q:5G套餐比4G贵多少?
以联通最便宜的套餐为例:4G日租卡月费39元,5G入门套餐99元。但5G套餐包含的流量更多,如果每月流量使用超过20GB,其实5G套餐更划算。
Q:夜间流量怎么算?
部分套餐会标注"闲时流量",通常指晚上23点到次日7点。下载大文件建议在这个时段操作,能省不少流量。
办理完成后,建议在手机设置里开启"5G网络优先"模式,同时关闭"自动更新应用"功能,避免后台跑流量。如果对套餐有疑问,可以登录联通网上营业厅下载完整的电子版协议,重点看用红色字体标注的条款。