申请中国联通延期交费套餐（信用延停）是解决临时资金周转问题的有效方式。该服务允许用户在欠费后保持基础通信功能，避免因欠费停机影响正常生活。以下是具体办理方法及注意事项。
一、信用延停业务说明
信用延停服务面向信用良好的用户开放，开通后可享受以下权益：
- 欠费72小时内保留接听电话、接收短信功能
- 每月最高可享100元信用额度（具体以系统评估为准）
- 欠费期间仍可登录中国联通APP办理基础业务
适用人群
需同时满足三个条件：入网满6个月、近3个月无欠费记录、当前套餐月费≥58元。特殊用户群体（如老年套餐）需致电10010人工审核
二、线上办理三步流程
方法1：手机APP自助开通- 打开中国联通APP（版本需≥11.1.0），点击底部「财富」图标
- 在理财服务页面选择「欠费不停机」选项
- 进入信用延停界面完成刷脸认证，点击「立即开通」
- 关注「中国联通微厅」公众号，发送文字「信用延停」
- 点击自动回复的办理链接，输入身份证后四位验证
- 勾选《服务协议》后提交申请，10分钟内收到开通短信
| 渠道 | 办理时间 | 所需材料 | 生效速度 |
|---|---|---|---|
| 手机APP | 全天24小时 | 身份证原件 | 即时生效 |
| 微信公众号 | 8:00-22:00 | 服务密码 | 10分钟内 |
三、线下办理注意事项
携带身份证原件前往营业厅时需注意：
- 优先选择自有营业厅（可通过APP「服务网点查询」确认）
- 办理时需现场签署《信用服务协议》纸质文件
- 要求工作人员加盖业务受理章并拍照留存
特殊情况处理
- 合约未到期用户：需先缴纳违约金（违约金=剩余合约月数×套餐费×20%）
- 企业客户：需提供加盖公章的申请函，通过客户经理办理
四、使用中的六个关键点
- 信用额度每月1日刷新，未使用额度不累计
- 超过72小时未缴费将自动关闭通话功能，仅保留接听
- 使用期间产生的欠费需在次月10日前结清
- 连续开通满6个月可申请额度提升（最高至200元）
- 欠费期间不可办理套餐变更、补换卡等业务
- 若需提前终止服务，需缴清欠费后致电10010解除
五、常见问题解答
问题1：开通后为何仍被停机？
可能原因包括：历史欠费超过3次、当前欠费超出信用额度、办理了携号转网业务。建议通过APP「服务-我的投诉」提交申诉
问题2：学生套餐能否办理？
校园套餐用户需满足月费≥58元要求，北京地区用户可通过「北京联通微校园」公众号提交特殊申请
问题3：信用额度能用于国际漫游吗？
该服务仅限国内使用，出境漫游前需保证账户余额≥200元
