近年来，中国联通持续推出预存话费送话费、积分兑换话费等活动，吸引用户参与。但许多用户对如何操作、流程细节及注意事项仍存在疑问。本文将结合官方渠道信息，梳理话费赠送的登记流程，并针对常见问题提供实用建议。
一、登记前的准备工作
1. 确认参与资格
需满足以下基本条件：①使用本人实名认证的联通号码；②当前套餐无欠费且未绑定在网协议（如合约机、宽带绑定等）；③部分地区可能要求连续在网时长超过6个月。用户可发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询携转资格，若未收到限制提示则默认符合条件。
2. 下载官方工具
所有话费赠送活动均需通过“中国联通APP”办理。安卓用户通过应用商店、苹果用户通过App Store搜索下载，注意核对开发商信息避免下载山寨软件。建议优先更新至最新版本（2025年主流版本为V8.2以上）。
| 设备类型 | 下载渠道 | 版本要求 |
|---|---|---|
| 安卓手机 | 应用商店/官网 | V8.2+ |
| 苹果手机 | App Store | V8.2+ |
二、具体操作流程
（一）预存话费送话费
1. 登录APP后点击底部菜单栏“我的”完成实名认证，新用户建议选择“短信验证码+人脸识别”双重认证。
2. 返回首页在顶部搜索框输入“预存送话费”，或在“便民服务”-“优惠活动”中查找目标活动。2025年主推活动为“存200送240”，分12个月返还。
3. 选择充值金额后，系统将自动生成协议。特别注意红字标注的限制条款，例如“活动期间不得降档套餐”、“赠送话费不可抵扣国际漫游费用”等。
（二）积分兑换话费
1. 进入“我的”-“积分商城”，筛选“话费兑换”类目。每100积分可兑换1元话费，单次最低兑换10元。
2. 兑换成功后需在沃钱包完成支付绑定。点击“电子券”-“立即使用”-“联通赠费充值”，输入兑换金额后选择电子券支付。
（三）好友互赠话费
1. 在“服务”-“流量管家”中点击“赠送与索取”，输入对方手机号及赠送金额。单次最高可赠500元，每月限赠3次。
2. 接收方需在24小时内通过短信链接确认，逾期未确认将自动退款。注意赠送的话费仅限国内通话使用，不可用于购买流量包。
三、关键注意事项
1. 到账时效差异：预存赠送话费一般在72小时内到账，积分兑换需1-3个工作日，好友互赠为实时到账（双方均需完成操作）。
2. 金额限制规则：
预存活动赠送金额不超过账户当前余额的50%
单日积分兑换上限为100元
集团用户不可参与好友互赠
3. 纠纷处理指引：若出现充值未到账，建议按以下顺序处理：①检查APP版本并重新登录；②截图保存交易记录；③拨打10010按3号键转人工服务。需特别注意：通过第三方渠道（如支付宝、微信）参与的活动，联通客服无法直接查询记录。
四、高频问题解答
Q：赠送的话费可以开发票吗？
A：预存本金部分可开具增值税普通发票，赠送金额无法开票。需在充值后30日内通过“电子发票”功能申请。
Q：参加活动后想转网怎么办？
A：需先结清赠送的话费差额。例如参加“存200送240”活动后第6个月转网，需补缴（240-200）÷12×6=20元违约金。
Q：为什么找不到活动入口？
A：可能原因包括：①号码归属地未开放该活动；②手机定位与号码归属地不符；③使用VPN导致IP地址异常。建议关闭定位授权后重新搜索。
