日常生活中，许多人需要为联通话费开具发票用于报销或财务凭证。无论是通过手机APP还是官网操作，流程都较为简单。本文将详细说明两种常用方式的具体步骤，并针对常见问题提供解决方案。
一、准备工作
在申请发票前需完成三项准备：下载最新版中国联通APP并登录账号、确认账户已完成实名认证、核对近半年内未开具发票的话费充值记录。若通过官网操作，建议使用电脑端浏览器并提前准备电子邮箱地址用于接收发票。
二、通过中国联通APP开具发票
1. 进入发票功能页面
打开APP后点击底部导航栏【服务】→ 在顶部搜索框输入“电子发票” → 选择【电子发票】功能入口。此处会展示所有可开发票的充值记录。
2. 选择开票业务
勾选需要开票的具体月份或单笔充值记录（可多选），点击【下一步】进入信息填写页面。注意月结发票需在每月2日后查询，1日系统出账期间可能显示金额异常。
3. 填写发票信息
按需选择抬头类型：
| 类型 | 填写要求 |
|---|---|
| 个人 | 默认使用账户实名信息（仅北京、广东支持修改） |
| 企业 | 需完整填写纳税人识别号及注册地址 |
接收方式建议同时勾选短信和邮箱，短信接收号码支持任意运营商号码但建议使用本机号。
4. 提交与查收
确认信息无误后点击【确认】，5分钟内将收到包含发票代码的短信。通过邮件收到的附件包含PDF、图片两种格式，建议下载后立即备份至云盘。
三、通过联通官网开具发票
登录www.10010.com → 在“自助服务”中找到【电子发票查询】 → 选择近3个月内未开票的月结记录 → 填写企业/个人信息 → 提交后刷新页面即可在【已开票】列表下载。官网支持批量导出6个月内发票，适合财务人员集中处理。
四、特殊场景处理
情况1：异地开票
无论手机号归属地，通过APP开具的发票均显示实际消费地。如需修改开票地址，需持身份证至当地营业厅办理账户信息变更。
情况2：充值卡开票
一卡充充值金额需在充值当月通过APP【电子发票】→【卡号充值记录】单独申请，不能合并到月结发票中。
情况3：发票重开
已开具的电子发票如信息错误，可在APP【已开发票】页面申请作废（每月限3次），重新提交正确信息后系统将生成新发票。
五、注意事项
- 电子发票法律效力与纸质发票完全一致，可直接用于税务报销
- 单张发票金额超过1万元需人工审核（1个工作日内完成）
- 2019年前的充值记录需通过客服热线10010申请补开
