日常生活中常会遇到需要报销话费的情况，北京联通用户可通过三种渠道开具电子发票。相比传统纸质发票，电子发票具有随时下载、不怕丢失、环保便捷等优势，且具有同等法律效力。以下是具体操作指引和注意事项：
一、中国联通APP开票流程（推荐）
步骤1：登录账户
打开中国联通APP（建议更新至最新版本），使用手机号和验证码登录。若忘记密码，可通过短信验证码登录。
步骤2：进入发票专区
在首页点击「服务」→「查询」→「电子发票」，页面会显示近6个月未开发票的缴费记录。需注意：
• 月结发票需在当月账单结清后开具
• 实缴发票可针对单笔充值记录开具
步骤3：填写发票信息
勾选需要开票的账单后，需填写：
• 发票抬头类型（北京地区支持个人与企业互相转换）
• 企业纳税人识别号（15-20位数字/字母）
• 接收邮箱（建议使用常用工作邮箱）
• 短信通知手机号（默认本机号码）
步骤4：获取电子发票
提交后约5分钟，系统将通过短信和邮件发送开票结果。在APP「已开发票」页面可重复下载，支持PDF/图片两种格式。如需纸质版，可用普通A4纸打印（建议彩色打印更清晰）。
二、电脑端官网操作指南
步骤1：访问官方网站
使用浏览器打开中国联通网上营业厅（www.10010.com），点击右上角「登录」→选择「手机号码登录」方式。
步骤2：查询待开票据
登录后依次点击「查询」→「基本业务查询」→「电子发票」，系统将显示可开发票的月份（最近6个月）。北京用户需注意：每月仅能开具一次月结发票，多张小额发票建议合并开具。
步骤3：完善开票资料
选择月份后需填写：
• 购买方地址电话（企业用户必填）
• 开户银行及账号（企业用户必填）
• 发票项目固定为「电信服务」
• 校验邮箱格式（需包含@符号）
三、线下营业厅办理说明
对于不熟悉手机操作的用户，可携带身份证原件至任意北京联通自有营业厅（查询地址可拨打10010）。柜台人员将协助完成：
• 打印12个月内历史发票
• 补打遗失发票（需提供原发票代码）
• 合并多个月份发票
办理时间：工作日上午9:00-12:00（周末业务量大建议错峰）
特别注意事项
1. 抬头修改规则
北京地区企业用户如需变更税号，需携带营业执照副本原件至主营业厅办理，线上暂不支持重大信息变更。
2. 重复开票限制
同一缴费记录只能开具一次发票，误操作需作废重开的情况，需致电10010客服申请人工处理。
3. 电子发票查验
可通过国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）输入发票代码、号码、校验码进行真伪验证。
4. 报销时效提醒
企事业单位通常要求发票开具时间与报销间隔不超过3个月，建议每月定期集中处理开票事宜。
