如何网上注销联通手机卡？简单步骤揭秘

互联网时代让很多原本需要跑营业厅的业务变得触手可及，比如注销联通手机卡这件事，现在用手机就能搞定。今天就给大家掰开揉碎讲讲具体操作流程，保证一看就懂。

一、用中国联通APP注销最方便

第一步：下载安装APP
在手机应用市场搜索"中国联通"，认准蓝底白色中国结的官方图标下载安装。安装完成后打开APP，用要注销的手机号接收验证码登录，或者用服务密码登录也行。

第二步：找到销户入口
登录后点底部"服务"菜单，在左边选"办理"标签，右边页面往下滑到底部就能看见"销户"按钮。有些版本可能显示"预约销户"，都是一回事。

第三步：填写注销信息
选择注销原因（随便选不影响办理），仔细阅读销户须知。重点注意：如果手机号绑定过宽带或还在合约期内，会提示不能线上办理，得去营业厅。

第四步：活体验证
按要求上传身份证正反面照片，接着做视频认证。跟着提示做抬头、张嘴、眨眼这些动作，就跟微信实名认证差不多。这里要光线充足，别戴帽子口罩。

第五步：处理话费余额
选择把余额转到其他联通号码（必须同省），或者直接放弃。建议选转移，蚊子腿也是肉嘛。最后提交申请，等48小时内客服来电确认。

二、电脑操作网上营业厅注销

打开浏览器搜索"中国联通网上营业厅"，登录后进入"个人中心"。在业务办理页面找到"销户"选项，后续流程和APP基本一致。不过网页版活体认证需要调用摄像头，建议用最新版浏览器。

特别注意这些坑

1. 国际漫游用户要等两个月才能正式销号，普通用户下个月就能完成
2. 欠费超过5块钱会办理失败，建议先查话费余额
3. 注销前解绑所有APP账号，特别是微信、支付宝这些支付工具

三、遇到问题怎么办

问题1：客服没打电话确认？
检查手机是否拦截了联通号码（10010/10016），超过48小时没联系可以主动拨打客服催促。

问题2：销户后能恢复号码吗？
一旦正式销户，号码就回不来了。如果只是提交申请没完成流程，在"我的订单"里还能撤销。

问题3：副卡能单独注销吗？
必须主卡先销户才能处理副卡，或者去营业厅办理主副卡解绑。

实在搞不定线上操作的朋友，直接打10010转人工服务，或者带上身份证去营业厅。不过现在疫情期间，能线上办还是建议大家少出门。