想要更换联通套餐但不知道从何下手?别急,这篇文章会手把手教你如何操作,同时提醒你避坑。无论你是用手机APP、跑营业厅还是打电话,都能找到适合自己的方法。
一、换套餐前的准备
先摸清自己家底:打开联通APP查查还剩多少流量和通话时长,别新套餐还没旧的好用。看看每月账单短信,知道现在套餐每月扣多少钱,有没有额外收费项目。
选套餐就像买鞋:经常刷视频的选大流量套餐,电话多的挑通话时长多的,全家一起用的直接看家庭套餐。注意有些优惠套餐只在特定地区有,外地号码可能办不了。
重点检查这些:
- 套餐里的流量是全国通用还是省内专用
- 晚上12点后流量会不会自动清零
- 亲情号能加几个人,副卡要不要另外收费
二、四种换套餐的方法
方法1:手机APP自助办理(最快)
- 打开中国联通APP登录账号
- 点击底部【服务】-【办理】-【套餐变更】
- 选好新套餐点【立即变更】提交
渠道 | 办理时间 | 适合人群 |
---|---|---|
手机APP | 24小时 | 年轻人/上班族 |
营业厅 | 工作日9-17点 | 老年人/需咨询 |
方法2:营业厅办理(最保险)
带身份证原件去附近营业厅,工作人员会帮你查合约期、算违约金。注意要拿业务受理单,上面有新套餐生效日期。
方法3:微信公众号办理
- 关注【中国联通微厅】公众号
- 发送文字“套餐变更”
- 按提示上传身份证正反面照片
方法4:打电话办理
拨打10010按0转人工,记得提前准备服务密码。如果忘记密码,可以让客服发短信验证。
三、这些坑千万别踩
- 生效时间陷阱:15号之后办的套餐下个月才生效,这个月还得按旧套餐收费
- 合约期违约金:原先签了12个月合约的,提前换套餐可能要赔50-200元
- 增值业务丢失:原套餐送的视频会员、云盘空间可能被取消
四、常见问题解答
问:为什么APP里找不到便宜套餐?
答:有些优惠套餐要客服后台开通,打电话时态度强硬点直接说要办XX元套餐。
问:副卡能跟着换套餐吗?
答:家庭套餐副卡自动变更,单办的副卡需要单独处理。
问:换套餐后流量突然不够用?
答:可能是定向流量变了,比如原先刷抖音免流,新套餐可能不包含。