随着通信技术的快速发展,国内三大运营商已逐步推进3G网络的退网工作。对于仍在使用联通3G卡的用户而言,升级到4G不仅能避免因网络关闭导致的通信中断,还能享受更快的网速和更稳定的信号。本文将从技术原理、操作流程和注意事项三个方面,用通俗易懂的方式讲解升级方法。
一、为什么必须升级到4G?
中国联通自2020年起开始分阶段关闭3G基站,截至2023年底,全国范围内3G网络覆盖率已不足10%。这意味着继续使用3G卡可能出现以下问题:
1. 通话质量下降:部分地区3G基站关闭后,手机将自动回落到2G网络,导致通话断断续续2. 上网功能受限:微信视频、直播等应用需要4G及以上网络支持
3. 套餐资费倒挂:部分3G套餐资费标准已高于现行4G套餐
网络制式 | 峰值速率 | 基站覆盖半径 |
---|---|---|
3G(WCDMA) | 2Mbps | 5-10公里 |
4G(FDD-LTE) | 150Mbps | 1-5公里 |
二、升级前的必要准备
1. 确认终端设备支持
打开手机设置-关于本机,查看网络参数:
• 必须支持FDD-LTE制式(联通4G主要频段为Band1/3)
• 2015年后上市的智能手机基本都支持
• 特别提醒:老人机、儿童手表等设备需单独确认
2. 检查SIM卡类型
取出SIM卡观察金属触点:
• 3G卡(普通SIM卡):尺寸较大,约25x15mm
• 4G卡(USIM卡):多为Nano或Micro规格
• 卡面印有"USIM"字样可直接使用
三、具体升级操作流程
方法一:线上自助办理(推荐)1. 登录中国联通APP,进入"服务-办理-套餐变更"
2. 选择4G套餐(如"腾讯王卡"、"冰激凌套餐"等)
3. 系统自动检测SIM卡状态,提示是否需要换卡
4. 如需换卡,填写收件地址等待邮寄(免费)
5. 收到新卡后按指引激活,旧卡即时失效
1. 携带身份证原件至任意联通营业厅
2. 告知工作人员办理"3G升4G业务"
3. 现场领取并激活新SIM卡(需验证服务密码)
4. 建议选择工作日早间办理,避免排队
四、更换后的注意事项
1. 数据迁移:部分老式手机需提前备份通讯录
2. 资费确认:新套餐次月生效,注意当月剩余流量处理
3. 设备调试:安卓手机需进入"网络设置"选择4G优先
4. 信号测试:拨打*3001#12345#*查看基站连接状态
五、常见问题解答
Q:升级需要更换手机号码吗?
A:完全不需要,号码、话费余额都会自动迁移。
Q:老年用户如何简化操作?
A:可拨打10010按0转人工服务,申请上门办理。
Q:升级后网速反而变慢怎么办?
A:可能是手机APN设置问题,发送短信"APN"至10010获取自动配置。
通过上述步骤,用户可在1-3个工作日内完成网络升级。随着5G网络的普及,及时升级到4G不仅能保证通信质量,也为后续体验更先进网络技术打下基础。若在操作过程中遇到问题,建议优先通过官方客服渠道咨询,谨防第三方诈骗。