手机卡停机是用户因各种原因需要暂停使用号码时的常见需求。对于联通用户来说，停机操作看似简单，但实际操作中需要注意细节，否则可能影响号码保留或产生额外费用。本文将详细解析三种主流停机方法及关键注意事项。
一、联通手机卡停机操作步骤
1. 通过手机营业厅办理
推荐指数：★★★★★ 这是最便捷的办理方式，适合熟悉手机操作的用户。具体流程：
（1）打开"中国联通"APP，登录账号
（2）首页搜索栏输入"停机保号"
（3）选择"停机保号"业务办理入口
（4）阅读业务说明后确认办理
2. 拨打客服热线办理
推荐人群：不擅长手机操作的中老年用户
（1）手机拨号界面输入10010
（2）按语音提示转接人工服务
（3）向客服说明办理停机保号需求
（4）提供身份证号码验证身份
（5）确认停机生效时间
| 办理方式 | 所需材料 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 手机营业厅 | 手机+服务密码 | 即时生效 |
| 客服电话 | 身份证号+服务密码 | 24小时内 |
3. 线下营业厅办理
需携带身份证原件至联通营业厅，在业务受理窗口填写《停机保号业务申请表》。该方法适合需要纸质凭证的用户，但耗时较长，建议优先选择线上渠道。
二、必须注意的六大事项
1. 费用计算规则
停机保号每月收取5元服务费，从账户余额扣除。若余额不足，将导致自动销号。建议预存至少3个月费用（建议存20元）。
2. 号码保留期限
最长可保留6个月，超期未复机会自动销号。建议在停机第5个月时通过短信提醒功能（编辑短信CXTC发送至10010）查询剩余保留时间。
3. 合约机特殊处理
合约期内手机办理停机仍需继续履行合约，可能产生违约金。建议合约用户先到营业厅解除合约或待合约到期后再办理。
4. 关联业务处理
绑定了宽带、副卡等业务的号码，停机前需先解绑。特别是融合套餐用户，停机可能导致关联业务中断。
5. 国际漫游用户
在境外使用国际漫游时无法办理停机，需先关闭漫游服务回国后再办理。否则可能持续产生高额漫游费。
6. 紧急呼叫保留
停机期间仍可拨打110、119等紧急电话，但无法接听来电。重要业务往来号码建议提前设置来电转移。
三、常见问题解答
Q：停机期间能接收短信吗？
A：无法接收任何短信，包括验证码。建议提前解绑重要账户。
Q：如何查询停机状态？
A：拨打10010按提示音判断：若提示"该号码已停机"，说明办理成功。
Q：停机后能恢复使用吗？
A：在保留期内可随时复机，通过APP或营业厅办理，复机后24小时内恢复通信功能。
Q：欠费停机与主动停机区别？
A：欠费停机60天后销号且影响征信；主动停机可保留号码6个月，建议选择后者。
建议用户在办理停机前，通过官方渠道再次确认最新资费政策。如果号码绑定了重要服务（如银行验证、社交账号），务必提前做好业务转移。合理使用停机保号功能，既能避免号码资源浪费，又能有效控制通信成本。
