在使用联通电话卡时，若出现通话音量过小或听不清对方说话的情况，可能是手机设置或硬件问题导致的。以下从基础操作到深度调试的完整解决方案，结合不同场景需求，手把手教你精准调节通话音量。
一、基础调节三板斧
1. 物理按键实时调节
在通话进行时，直接按压手机侧边的音量键（通常标有“+”“-”符号）。安卓手机需注意：部分机型在通话中仅能用音量下键调节，上键可能控制铃声音量。若使用实体按键无反应，可尝试在通话界面滑动屏幕上的虚拟音量条。
2. 系统设置预先调节
打开手机设置 → 声音与振动 → 通话音量，将滑块拖至最右侧。部分品牌（如小米）需进入「更多声音设置」调整通话清晰度参数，建议将「语音增强」功能开启。华为用户可尝试开启「智能音量」功能，系统会根据环境噪音自动调节。
| 品牌 | 特殊功能路径 |
|---|---|
| 苹果 | 设置 → 辅助功能 → 音频/视觉 → 电话降噪 |
| OPPO | 设置 → 声音与振动 → 杜比全景声 → 通话场景 |
| vivo | 设置 → 声音 → 通话音质优化 |
二、进阶排查四步法
1. 设备干扰排除
若使用蓝牙耳机，需同时调节手机和耳机的音量。安卓用户建议关闭「绝对音量」功能：蓝牙设置 → 已连接设备 → 关闭「同步音量」选项。此操作可避免耳机限制手机最大输出。
2. 听筒深度清洁
准备医用酒精棉片和牙线，关机后倾斜45度轻擦听筒网。顽固污渍可用0.3mm精密刷清理，注意避免液体渗入。每月建议使用屏幕清洁胶粘贴3-5次，能有效清除堵塞听筒的皮屑油污。
3. 系统冲突检测
长按关机键进入安全模式（不同机型进入方式不同），在此模式下测试通话。若音量恢复正常，说明第三方应用冲突，可重点排查最近安装的语音类、通话录音类应用。
4. 信号质量验证
拨打*3001#12345#*进入工程模式（苹果适用），查看RSRP值。数值＞-90dBm为良好信号，＜-110dBm可能导致通话断续。安卓用户可下载「cellular-z」软件实时监测信号强度。
三、终极调试两套方案
方案一：工程模式调参
在拨号界面输入*#*#3646633#*#*进入安卓工程模式（不同品牌代码可能不同）：
1. 选择Audio → Normal Mode → Type选「SPH」
2. 将Value值从0-255逐步调高，建议每次增加15个单位测试
3. 设置完成后点击「Set」保存参数
方案二：单声道增强方案
进入设置 → 辅助功能 → 音频/视觉，开启「单声道音频」和「音频均衡」。将均衡器设置为「人声增强」模式，可提升30%以上通话音量。此方法对老年用户尤为实用。
若以上方法均未奏效，建议携带身份证到联通营业厅检测SIM卡状态。部分地区2G网络退网可能导致通话质量下降，可申请开通VoLTE高清语音功能（发送短信「KTVoLTE」至10010）。
