最近不少朋友在问,怎么把现在的联通套餐换成冰神卡。作为联通这两年主推的流量套餐,冰神卡确实在性价比上有明显优势。不过转套餐这事说简单也简单,说复杂还真有不少细节要注意。今天咱们就掰开揉碎了讲清楚,从办理条件到具体操作,保证看完就能上手操作。
一、办理前必须知道的3件事
第一,老用户才能办理。冰神卡现在主要针对在网超过6个月的老用户,新开户暂时不开放。有个特殊情况:如果是合约套餐用户,得等合约到期后才能转,提前解约可能要付违约金。
第二,套餐分三个档次。现在主要推的是59元/月(20GB+100分钟)、99元/月(40GB+300分钟)、199元/月(不限量+1000分钟)这三档。注意不限量套餐达到40GB后会降速到3Mbps。
第三,副卡不能单独转。如果现在有主副卡套餐,需要主卡先转成冰神卡,副卡才能跟着转。单转副卡系统会直接驳回申请。
套餐档位 | 月费 | 流量 | 通话 | 适合人群 |
---|---|---|---|---|
冰神卡标准版 | 59元 | 20GB | 100分钟 | 轻度用户 |
冰神卡畅享版 | 99元 | 40GB | 300分钟 | 中度用户 |
冰神卡尊享版 | 199元 | 不限量 | 1000分钟 | 重度用户 |
二、4种办理渠道详细对比
1. 手机营业厅APP(推荐)
打开联通手机营业厅→点"服务"→选"办理"→找到"套餐变更"→搜索"冰神卡"→选择具体档位→阅读协议→确认办理。整个流程5分钟搞定,次月1日生效。
2. 线下营业厅
带身份证原件→取号排队→跟工作人员说转冰神卡→确认套餐内容→签字确认。注意有些小营业厅权限不足,建议去自营厅办理。
3. 客服电话(10010)
拨打10010→按0转人工→报身份证号验证→说明办理需求→确认套餐详情。电话办理要注意录音,防止出现办理错误。
4. 微信客服
关注"中国联通"公众号→对话框输入"转冰神卡"→按提示操作→上传身份证照片→等待审核。这个渠道适合上班族,但审核时间可能要半天。
三、办理后必做的3个检查
第一,查生效时间。大部分情况是次月生效,但如果在每月25号之后办理,可能要隔月生效。建议办理后立即查工单进度。
第二,查套餐余量。转套餐后首次扣费可能不准,建议在套餐生效后3天内,通过短信发送"CXYL"到10010查余量。
第三,查副卡状态。如果有副卡,要确认是否同步变更成功。曾经出现过主卡转成功,副卡还在原套餐的情况。
四、5个常见问题解答
问题1:转套餐要收费吗?
正常转套餐不收手续费,但如果原套餐有合约未到期,可能要交违约金,具体金额得查当初签的协议。
问题2:流量能结转吗?
冰神卡套餐的剩余流量不支持结转,每月最后一天24点清零,这点和部分互联网套餐不同。
问题3:能改回原套餐吗?
转出原套餐后,原则上不能改回原来的绝版套餐。所以如果原套餐是停售的优惠套餐,转之前要三思。
问题4:5G网络支持吗?
冰神卡默认开通5G服务,但实际网速取决于当地5G覆盖情况。在无5G信号区域会自动切到4G。
问题5:亲情号能保留吗?
如果原套餐有绑定亲情号,转套餐时需要重新办理绑定。建议提前记好已绑定的亲情号号码。
最后提醒大家,办理前最好打10010确认自己是否符合转网条件,特别是合约机用户更要问清楚违约金情况。如果对流量需求拿不准,建议先转中间档位,用一个月不够再升级,毕竟降档比升档容易得多。