随着流量资费套餐的普及,不少用户每月都会遇到流量用不完的情况。中国联通推出的流量转赠服务,可以把个人套餐内的剩余流量分享给他人使用。下面将详细讲解联通流量卡转赠的完整流程、注意事项和常见问题。
一、转赠前的准备工作
在操作转赠前,需要确认三个基本条件:①手机卡已完成实名认证;②套餐内存在可转赠的剩余流量(不含定向流量或赠送流量);③接收方为中国联通同省用户。建议提前登录联通APP查看流量余额,避免转赠后剩余流量低于1GB的保底限制。
二、官方渠道转赠方法
1. 手机营业厅APP操作
这是最常用的转赠方式,具体分为五步:①下载最新版「中国联通」APP;②登录后点击首页「流量管家」;③选择「赠送和索取」功能;④输入接收方手机号和转赠量(100MB-5GB);⑤通过短信验证码完成确认。整个过程约需2分钟,实时到账率超过90%。
转赠额度 | 手续费 | 次数限制 |
---|---|---|
100MB-500MB | 免费 | 每月5次 |
1GB-5GB | 2元/GB | 每月3次 |
2. 短信快捷转赠
编辑短信LLZZ#接收号码#流量值发送至10010。例如转赠500MB给13800000000,则发送「LLZZ#13800000000#500」。需注意短信转赠单次上限为2GB,且不支持小数点数值。
3. 客服电话转赠
拨打10010接通人工服务,提供接收方号码和身份证后四位即可办理。该方式适合老年用户,但需等待3-5分钟通话确认。
三、特殊转赠场景处理
1. 家庭共享套餐
办理了家庭套餐的用户,可在APP「我的家庭成员」中添加最多5个号码。添加成功后,成员可自动共享主卡套餐内流量,无需每次单独转赠。
2. 流量银行兑换
通过「流量银行」APP可将闲置流量兑换成流量币(1GB=100币),再用流量币为他人兑换流量。该方式支持跨省转赠,但需额外支付10%手续费。
3. 热点共享
手机开启热点功能是最直接的物理转赠方式。需注意:①接收设备需在10米范围内;②部分套餐会额外收取热点使用费;③长期使用可能影响手机续航。
四、必须注意的六个细节
①转赠流量有效期与原始套餐一致,不会延长使用周期;②每月转赠总限额为5GB,包含所有转赠方式;③接收方需在24小时内确认接收,超时自动退回;④靓号、政企套餐可能无法使用转赠功能;⑤转赠流量不可二次转赠;⑥跨省转赠需使用流量银行或热点共享。
五、常见问题处理
Q:转赠后对方没收到怎么办?
A:先检查是否收到「转赠成功」短信,若已发送成功,让接收方重启手机或拨打10010刷新数据。
Q:转赠流量会优先使用吗?
A:接收方会优先使用自有套餐流量,转赠流量作为补充。例如自有流量用完500MB后,才会开始消耗转赠的1GB。
Q:能转赠给电信/移动用户吗?
A:官方渠道仅支持联通用户互转,跨运营商分享建议使用手机热点功能。