如何退联通手机流量套餐？有哪些流程和注意事项？

想退掉联通手机流量套餐别犯愁，不管你是嫌套餐贵了、流量不够用，还是想换其他优惠，照着下面这些方法操作准没错。今天咱们就掰开揉碎说说具体流程和注意事项，保证看完就能上手操作。

一、最省事的方法：用中国联通APP退订

现在手机办事最方便，打开中国联通APP跟着下面步骤走：

1. 登录后点底部【服务】→【办理】→【流量包】，直接就能看见自己订的套餐
2. 找到要退的套餐点【退订】，系统会发短信验证码确认身份，输完立马生效
3. 退订成功会弹提示，还能在【服务记录】里查办理记录

要注意的是：当天退订下个月才生效，这个月还能接着用套餐里的流量。要是碰到退订按钮灰的按不动，八成是合约没到期，得先缴违约金才能退。

二、老年机用户看这里：短信退订法

不会用智能机的长辈们记好这两个短信指令：

1. 编辑短信TDLL发到10010，能退大部分基础流量包
2. 有些套餐得发QXLL+价格，比如QXLL30就是退30块的套餐

发完短信2分钟内会收到确认信息，要是没反应就打客服问问是不是套餐有合约限制。这里有个坑要注意：定向流量包（比如抖音专属流量）可能不让随便退，得先查清楚。

三、电脑党专用：官网退订流程

习惯用电脑操作的登录联通官网（www.10010.com）：

1. 登录后点【我的套餐】→【业务退订】
2. 勾选要退的套餐时仔细看说明，有些写着"合约期内"的退不了
3. 提交前算好时间，每月25号之后退订可能赶不上次月生效

四、复杂情况找人工

遇到这几种情况直接打10010转人工：

1. 集团号码要单位开证明才能退
2. 国际漫游套餐得用+861010010这个号码打
3. 被莫名开通的套餐，记得让客服查开通记录

打电话最好选工作日上午9-11点，这时候客服不忙处理得快。接通后准备好身份证号后四位和服务密码，别到时候卡壳。

五、必须跑营业厅的情况

虽说现在线上都能办，但这三种情况还是得带身份证跑一趟：

1. 合约机套餐要现场签终止协议
2. 靓号用户退套餐可能影响保号条件
3. 单位统一办理的集团套餐要加盖公章

去之前查清楚是不是自营厅，合作营业厅可能收5-10块手续费。月底最后三天尽量别去，排队能排到你怀疑人生。

六大注意事项要牢记

最后提醒大家，退完套餐记得查话费账单。上个月扣的套餐费可能不退，但多用的流量费可以申请减免。要是和客服扯皮不成功，直接在微信搜"工信部12300"投诉，一般3个工作日内就能解决。