如何退订联通流量卡？步骤及注意事项解析

现在很多人为了方便上网，会办理联通的流量卡。但有时候因为套餐不合适、费用太高或者换了其他运营商的卡，就需要退订原来的流量卡。退订听起来简单，实际操作中可能遇到各种问题。今天咱们就详细说说怎么退订联通流量卡，手把手教你怎么操作，顺便提醒几个容易踩的坑。

一、退订前的准备工作

退订流量卡之前，先别急着打电话或者跑营业厅，先做好这三件事，能省不少麻烦。

1. 查清套餐详情

用手机登录联通手机营业厅APP，点开「我的套餐」，看看自己办的是不是合约套餐。如果是那种「充100送120」或者绑定手机号的优惠套餐，提前退订可能要交违约金。特别是有些套餐写着「合约期12个月」，没到期就取消的话，很可能要补交之前减免的话费。

2. 备份重要信息

把流量卡绑定的账号（比如微信、支付宝、银行卡）全部解绑。有个真实案例：有人退了卡没解绑支付宝，结果新用户拿到这个号码后，直接通过短信验证码登录了他的账户。记得把卡里的话费余额用完，现在联通规定退卡时剩余话费只能转到同一身份证名下的其他号码，没法直接退现金。

3. 准备证件材料

带好身份证原件，如果是代办还要带代办人的身份证。有个冷知识：2017年之后办的电话卡都是实名认证的，退卡时必须本人人脸识别。有个大叔去年想帮儿子退卡，结果在营业厅折腾了俩小时最后还是得儿子本人视频验证。

二、四种退订方式详细步骤

以北京市海淀区某营业厅为例，具体流程是：取号排队→出示身份证→工作人员查询套餐→签退订协议→剪卡销毁。全程大概20分钟，但要注意两点：一是要找准官方营业厅（地图搜「联通自有营业厅」），那些挂着联通招牌的代理点办不了；二是如果卡丢失了要先挂失，7天之后才能正式销号。

打10010按0转人工服务，跟客服说「我要办理销户」。现在新规定要求客服必须三次确认用户意愿，可能会反复问你「确定要销户吗」。有个诀窍：如果客服说线上不能办理，你可以直接念出《电信服务规范》第二十八条，规定运营商必须提供电话销号服务。不过合约套餐用这个方法行不通，客服会要求你去营业厅。

在联通APP里操作的话，路径是：服务→办理→销户业务。但注意这个功能不是全国都有，目前广东、浙江、江苏等12个省份开通了。需要上传身份证正反面照片，还要录一段点头摇头的视频。有个网友分享经验：选择「余额转移到银行卡」要比「转到其他号码」快，一般3个工作日内就能到账。

军人、行动不便的老人等特殊群体，可以拨打10010申请邮寄退卡。联通会派快递上门取卡，需要准备身份证复印件和委托书。不过这个服务审核严格，普通用户很难申请成功。

三、六大注意事项

说几个容易出问题的地方，都是血泪教训总结出来的：

联通的话费结算周期是每月1日到月底，如果你25号之后销户，很可能要交下个月的月租。最好在每月20号之前办理，这样系统就不会生成次月账单。

如果办过副卡或者共享套餐，主卡销户后副卡会立即失效。之前有人销了主卡导致副卡里的200多话费直接作废，投诉了半年才要回来。

尾号8888、6666这种靓号，合约期一般都是5年起。提前退订的话，违约金计算方式是：剩余月份×当前月费×30%。比如月费599的靓号还剩2年合约，违约金要599×24×30%=4312元。

公司名义办的流量卡，需要带营业执照复印件、法人身份证和公章去营业厅。有个公司行政带了所有材料，结果因为没带公章白跑一趟。

办完手续一定要拿到纸质或电子的销户证明。去年有个用户以为手机卡自动注销了，结果半年后收到催缴通知，说欠费加滞纳金共183元，就是因为没拿到销户回执。

国际流量卡（比如出国用的那种）不能在国内销户，必须等到回国后在入境口岸的指定营业厅办理。有人在国外打10086要求销户，结果被扣了国际漫游费。

四、退卡后常见问题

很多人以为销户就完事了，其实还有这些后续要注意：

销户后号码会有90天冷冻期，期间不能重新办理。想保留号码的，要先去办理停机保号（5元/月），等确定要销了再操作。

联通积分会在销户后30天自动清零，有积分的建议先兑换成话费或礼品。兑换话费是100积分=1元，但只能兑换整数，比如550积分只能换5元。

已开具的电子发票不会自动作废，如果公司报销需要冲红，要拨打10010提供开票信息。有个财务人员忘了这事，导致公司多缴了200多元税款。

退订流量卡不是简单打个电话就行，特别是办过合约套餐或者靓号的，一定要提前做好功课。现在三大运营商的服务越来越规范，只要按流程走，保留好凭证，一般不会出问题。如果遇到工作人员推脱，直接拨打12300工信部投诉热线，比找客服管用得多。