随着手机普及，很多人觉得座机已经过时了，但事实上，家庭和企业场景中，座机依然有不可替代的作用。比如家中老人更习惯用座机接打电话，企业也需要固定电话提升形象。不过面对联通官网上的十几种套餐，不少人直接看懵了：月租从20元到300元不等，有的送通话时长，有的绑定宽带，到底该怎么选？
第一步：先搞清楚自己要什么
选套餐就像买衣服，先得知道自己穿多大码。家里装座机的主要有三种人：给老人用的子女、开小店铺的个体户、以及中小型企业。需求不同，适合的套餐天差地别。
比如张阿姨给独居的父亲办座机，最关心的是月租便宜和操作简单。她父亲每月通话不超过50分钟，根本用不着那些带500分钟通话的套餐。而开火锅店的李老板，每天要接30多个订座电话，还得经常联系供货商，通话时长和语音信箱就是他最在意的。
需求自测清单：
1. 每月大概打多少分钟电话？
2. 需要接听外地电话吗？
3. 是否要绑定手机或宽带？
4. 会不会用到三方通话、自动录音这些功能？
三种套餐类型对比
联通座机套餐主要分为基础版、商务版和融合套餐，我们用实际案例来说说区别：
| 套餐类型 | 月租 | 包含内容 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 家园套餐 | 28元 | 本地通话100分钟 | 仅接打电话的家庭 |
| 商企通 | 158元 | 500分钟全国通话+语音信箱 | 有客服需求的小微企业 |
| 全家享 | 199元 | 座机+手机+宽带+电视 | 全家通信需求多的用户 |
容易被坑的两个细节
很多人光看月租价格就做决定，结果多花冤枉钱。特别注意这两点：
1. 超出时长的计费方式：有的套餐超出后按0.15元/分钟计费，有的是0.1元/6秒。假设通话10分钟，前者多花1.5元，后者可能扣2.5元。
2. 靓号绑定条款：尾号8888之类的号码往往要签3年以上合约，提前解约可能赔付剩余月份费用的30%。
四步选到最划算套餐
按照这个流程走，基本不会出错：
第一步：打印最近三个月的通话记录（没有座机的话用手机记录代替），统计平均通话时长和异地通话比例。
第二步：登录联通网上营业厅，用"套餐对比工具"输入你的数据，系统会推荐2-3个备选方案。
第三步：直接拨打10010转人工客服，要求查询未公开的优惠套餐。比如部分地区有"银龄专享套餐"，60岁以上用户月租打7折。
第四步：去线下营业厅办理时，一定要问清两件事：有没有装机费减免活动？能不能送来电显示功能？
企业用户特别注意
开分公司的王总去年就吃过亏，他给5个门店各装了一部座机，结果选错套餐多花了1万多。企业选号要记住三个原则：
1. 同一区号的号码尽量连号，比如010-12345678和010-12345679，方便客户记忆
2. 选择支持分机转接的套餐，总机接听后按部门转分机
3. 确认套餐包含企业彩铃功能，很多商务套餐能免费设置品牌宣传语音
如果月通话超过800分钟，建议直接找客户经理谈集团客户协议。某连锁酒店通过这个方式，把原本198元/月的套餐谈到了128元，还额外争取到20个手机号共享通话时长。
常见问题解答
Q：老号码能换套餐吗？
A：合约到期后可以任意更换，合约期内只能升级不能降档。
Q：停机保号怎么收费？
A：每月5元保留号码，最长可保留2年。
Q：搬迁到外地能带走号码？
A：跨省不行，省内搬迁需支付100元移机费。
最后提醒大家，现在办理融合套餐要注意：有的营业员不会主动告知，绑定宽带的套餐可能要强制使用指定型号的光猫，这部分设备押金从100-300元不等，记得主动索要押金条。
