随着智能手机的普及,线上办理手机卡已经成为许多人首选的方式。中国联通作为国内三大运营商之一,其官方APP提供了完整的购卡流程。本文将用最直白的语言,手把手教你如何通过中国联通APP购买手机卡。
一、前期准备
打开手机应用商店搜索"中国联通"APP,认准官方蓝色图标下载。建议选择5.0以上版本,确保功能完整。注册前需准备:本人身份证原件、可接收验证码的手机号(可用他人号码注册)、支持线上支付的银行卡或支付宝/微信账户。
1.1 账号注册
打开APP点击右下角"我的"-"立即登录"-"新用户注册",依次输入手机号获取验证码,设置8-16位含字母+数字的密码。注意密码不要包含*等特殊符号。
1.2 实名认证
登录后在"我的"页面找到"实名认证",按照提示拍摄身份证正反面。需注意:身份证边角要完整入镜,光线充足避免反光。系统会自动识别信息,人工审核通常需要10分钟。
二、选号与套餐
首页点击"号卡办理",会出现四种选择:
套餐类型 | 月租范围 | 流量配置 |
---|---|---|
大王卡 | 19-59元 | 30GB起 |
冰激凌 | 99-599元 | 不限量 |
选择套餐后进入选号页面,可通过三种方式挑选:随机推荐、自定义尾号(如6688)、摇一摇选号。靓号通常有最低消费要求,页面会明确标注。
三、下单与收货
确认订单时重点检查:收货地址是否支持配送(偏远地区可能无法送达)、套餐生效时间(默认收货次日)、发票开具方式。支付成功后,物流信息可在"我的订单"中查看,一般2-3天送达。
3.1 激活流程
收到SIM卡后不要立即插卡,先打开APP进入"订单详情"点击"立即激活"。按提示拍摄身份证人像面、SIM卡背面ICCID码(19位数字)、录制3秒动态视频。特别注意:需在快递签收后72小时内完成激活。
四、常见问题处理
问题1:人脸识别总失败怎么办?建议摘掉眼镜、保持正脸入镜、背景为纯色墙面。
问题2:套餐与宣传不符?拨打10010客服要求"工单核查",72小时内会有专人处理。
问题3:信号差如何解决?在APP内搜索"网络覆盖查询",输入地址可查看基站分布。
通过以上步骤,基本可以顺利完成线上购卡。如果操作过程中遇到系统故障,建议早上9-11点期间重试,这个时段系统维护较少。现在就去中国联通APP,选个心仪的号码吧!