手机卡用久了难免出问题，不管是芯片磨损还是套餐不合适，换张新卡就能解决。中国联通其实有免费换卡服务，但很多人不知道具体怎么操作。今天咱们就掰开揉碎讲讲，从准备材料到换卡方式，再到后续激活，手把手教你免费换新卡。
一、这些条件要满足
先确认自己是否符合免费换卡资格：身份证在有效期内，手机卡没有欠费停机，账户不存在未解决的纠纷。要是正在合约期内，得先看看协议里有没有违约金条款。
必备三件套
- 身份证原件：必须是本人且在有效期内，临时身份证不能办
- 手机服务密码：记不住密码的，准备三个月内的通话记录备用
- 旧SIM卡：卡丢了也能办，但要先挂失
二、线下办理最稳妥
推荐去联通自有营业厅，门口挂着"中国联通"红底白字招牌的才是正牌店。加盟店可能会收15元工本费，去之前用联通APP查好正规网点。
| 步骤 | 操作内容 | 耗时 |
|---|---|---|
| 取号等待 | 在自助机刷身份证取号 | 约5分钟 |
| 身份核验 | 柜台读取身份证信息 | 2分钟 |
| 旧卡注销 | 工作人员操作后台系统 | 3分钟 |
| 新卡激活 | 现场插卡测试信号 | 5分钟 |
整个流程15分钟内搞定，记得要纸质业务回执。如果在外地，可能需要多等1小时才能用新卡。
三、线上办理更省事
嫌跑营业厅麻烦的，用手机就能完成全套操作。三种线上途径任选：
1. 联通APP办理
- 登录后点底部"服务"
- 找到"补换卡"功能
- 上传身份证正反面照片
- 做人脸识别验证
- 填收件地址等快递
注意每月只能申请3次，新卡一般3天送到。
2. 微信公众号办理
关注"中国联通"公众号，菜单里找"网上营业厅"，选"换卡"后按提示操作。需要电子签名确认，适合会用手机打字的年轻人。
3. 官网申请
电脑打开10010官网，在"业务办理"里找"换卡"入口。要准备好能收验证码的手机，适合家里没打印机的中年人。
四、新卡到手这样用
收到新卡别急着扔旧卡，按这个顺序操作：
- 关机取出旧卡
- 新卡芯片朝下插入卡槽
- 开机后发短信"SM"到10010
- 拨打10010试通话
- 用流量刷个视频测试网速
遇到信号问题别慌，先重启手机，再检查APN设置是不是自动的。
五、这些坑要注意
- 靓号用户换卡后最低消费不变
- 换卡后原卡剩余流量清零
- 合约期内换卡可能要交违约金
- 年度内第二次换卡收15元
六、常见问题解答
Q：旧卡里的通讯录怎么办？
A：建议换卡前用手机自带的备份功能导出，安卓机用云服务，苹果用iCloud。
Q：新卡激活失败咋整？
A：先检查是不是插反了卡，再确认有没有发激活短信。还不行就打10010转人工。
Q：能帮家人代办吗？
A：必须本人办理，16岁以下要监护人带着户口本原件。
联通换卡服务确实方便，关键要选对办理渠道。着急用的去线下营业厅，图省事就线上申请。记住换卡后头两天别急着改套餐，等系统完全同步再说。旧卡剪角前记得把公交卡、门禁卡这些关联功能都解绑，免得影响日常生活。
